Alors que j'appelle afin de savoir s'ils ont un magazine que je recherche, le gérant me répond " vous m'avez déjà appelé" sur un ton austère et me répond " je n'ai pas le temps de chercher". Je me rappelle alors qu'il m'a donné cette même réponse inacceptable de la part d'un commerçant lors de mon premier appel. J'ai envie de lui dire que c'est grâce aux clients qu'il se fait un salaire mais il semble l'avoir oublié! Je lui fais alors part de mon indignation au vu de sa réponse, ce à quoi il réplique " vous pouvez l'acheter ailleurs, je n'en ai rien à faire". Alors certes je l'ai déjà appelé mais faisant le tour des buralistes, je n'ai pas prêté attention au fait que je l'avais déjà appelé. Encore un commerçant qui n'a pas le sens du commerce et du relationnel et qui s'est assurément trompé de métier. Mon cher monsieur, restez coucher si vous n'avez pas envie de renseigner les clients. Il y a des manières de parler aux clients car bien que je vous ai appelé sans faire exprès à deux reprises, je ne vous m'avez envoyé pétre dès mon premier appel. Achetez vous un livre sur le savoir être, et ça vous détendra. Je vous déconseille bien...
Read moreMoi aussi j'ai contacté ce buraliste ce matin pour le même magazine que la personne ayant posté l'avis précédent et j'ai eu droit au même accueil. Un commerçant froid, expéditif. Moi il m'a répondu " vous êtes le 30 ème qui m'appelez pour ce magazine, je ne suis pas standardiste, je n'ai pas le temps de vérifier, et il a raccroché... ". C'est un magazine sorti sur Mylène Farmer, donc normal qu'il y ait énormément d'appels, c'est Mylène tout simplement. Je rejoins l'avis précédent, ce monsieur ferait mieux de ne pas oublier que c'est grâce à nous et à notre argent qu' il se nourrit. Alors si vous n'êtes pas capable d'être aimable avec votre clientèle, changez de métier. Et pour reprendre votre réponse sur l'avis précédent, c'est plutôt vous qui devriez vous acheter un livre sur le...
Read moreDepuis le changement de propriétaire du grand n'importe quoi. Des horaires incompréhensibles on a beau demander par téléphone, en physique, les horaires d'ouverture du tabac, ils n'ont strictement aucune valeur. Encore en début de semaine on me dit 19, aujourd'hui j'arrive à 18h30, fermé. Un autre jour 16h, fermé. Nul. Pas fiable, impossible de s'organiser et de compter sur cet établissement quand on travaille encore et que l'on compte sur le seul bureau de tabac censé être ouvert jusqu'à 19h en période de confinement. Quand on ne m'a pas carrément fermé à la figure pendant que monsieur buvait des coups avec des clients. Il serait grand temps d'apprendre le...
Read more