La Rhum Caffée — Restaurant in Draguignan

Réponse aux avis de Lucas, Terry Blind,4o4, Alexis Maia

Jeunes gens, vous n'avez vraiment pas dû aimer vos plusieurs visites chez nous pour nous laisser 4 commentaires en si peu de temps.

Recontextualisons un peu les événements car il manque beaucoup d'éléments à votre analayse.

Commençons par nos planches, je joins des photos de ce que nous proposons et laisse les lecteurs se faire leur propre opinion.

Mon très cher Terry, vois trouvez que "l'accueil est mauvais, 4o4 que "les serveurs sont désagréables", Alexis que "le service est mauvais et les serveurs et le patron sont aigris". Je m'interroge, pourquoi revenir si nous sommes si mauvais, seriez-vous un brin masochistes ?

Sachez que l'accueil et le service sont l'essence même de notre métier, cependant cela ne veux pas dire accepter tout et n'importe quoi : un sourire amène un sourire, la gentillesse amène la gentillesse et votre comportement nous a amener à refuser de vous servir.....

Vous avez la mémoire courte car malgré le peu de temps qu'il vous a fallu entre le moment où vous êtes parti et celui où vous postez vos avis, vous avez dû être pris d'une amnésie chronique et fulgurante.

En effet, il est nul part mentionné que vous avez déplacé chaises, tables et CLIENTS au mépris des règles élémentaires de courtoisie, de bon sens et de sécurité.

NON ce ne se fait pas d'installer de son propre chef chaises et tables dans le passage réservé à la circulation des piétons et vélos, NON ça ne se fait pas de demander à des clients déjà installés et servi de se déplacer pour récupérer leur table et chaises afin que vos amis qui ne consomment pas puissent être assis, mais bon les préceptes d'éducation ne doivent pas être les même pour tous.

Je vous souhaite de trouver un établissement qui saura vous satisfaire, et si d'aventure il y en a pas à Cavalaire, le train poir le retour à Amiens part à 18h07. Excellente soirée

Ps : Mlle Engal Guibert, nous avions bien compris que votre expérience chez nous ne vous a pas plus, cependant reposter le même avis route les semaines afin que ce soit le premier de la liste tourne à l'acharnement mais bon au moins vous aurait été la première une fois...

I am a trained chef with 46 years in the superyacht industry. French cuisine is dead. Im sorry to say but there is no other comment without offending. It takes a lot of courage to ask high prices for lowest quality and lack of knowledge ... Just the simple french fries... are not fries but "boiled" in old oil. I don't like McDonald's, but at the end it would be the better deal! Maybe their cocktails are digestible but stay away from the rest. Staff is nice and it looks like they are sometimes embarrassed of what they have to serve. There is NO love for preparing food here... just numbers, big numbers for...

Bel emplacement,carte cocktails, glaces identique à La Rhumerie (établissement qui d'ailleurs ne sert pas les glaces de sa cartes sans aucun avertissement à l'extérieur,vous apprenez cela une fois bien assis et à la prise de commande ...Bref).La différence entre les deux établissements est le service absolument déplorable et non professionnel de l'équipe.Temps d'attente pour prendre la commande de 25mn alors que même pas la moitié des tables sont occupées. 8 glaces arrivées à moitié fondues, erreur sur une commande,pas remplacée aussitôt... Ensuite après 25 mn ,nous avons annulé la commande de cette glace de remplacement qui n'arrivait pas,et nous avons eu la surprise de la voir arriver au moment de partir ! Ensuite durant la dégustation on nous a posé des chevalets réservé sur la table ,pour le soir nous a t'on dit ,et notre idée à l'origine était de faire plaisir aux anciens et enfants avec des glaces puis de commander des cocktails pour nous 9,(aux alentours de 18h)...Devant toutes ces lenteurs,de tout ce manque de rigueur,de soucis du détail,par rapport à une salle à moitié vide,et au moins 5 ou 6 , peut-être même 7 personnel de service qui se plaisaient plus à bavarder entre eux que de s'occuper des clients et de suivre les tables,nous sommes partis boire nos cocktails ailleurs(mais pas à la Rhumerie).Pour ma part ça fait longtemps que je ne mets plus les pieds au Rhum caffe (la plupart des cocktails noyés dans des tonnes de glaçons ,l'an passé avec déjà des problèmes de service récurrents)et cette nouvelle expérience me conforte dans...