Extremely unfriendly staff. We just asked if she could heat the pain au chocolat and in a very rude way she answered: non, madame, I only heat salty food. I mean if you have an oven, why can you not heat a pain au chocolat, if your client asks you. Anyways, she then sent us immediately out. After this we were still in front of the place and she kept on staring at us in a very weird way. She seems to have issues for sure. So, unfortunately, I can only say that the place is very much not welcoming and that I can not recommend it. Btw, it is exactly the same seller, I see in the photos of other reviews. I don’t understand why she is still working there. Also an overall rating of 2.4 stars is really really bad. I never saw this...
Read moreLorsque l'enseigne a ouvert au Capitou, j'étais très contente car je l'apprécie , néanmoins depuis quelques mois le personnel est de moins en moins compétent et impliqué . J'ai été servie par Madison, voyant une nouvelle pâtisserie je lui ai demandé ce qu'il y avait dedans, elle me répond naturellement qu'elle n'en sait rien🤔 les 4 miniardises étaient à 2,20€ les 4 , au moment de payer heureusement que je suis vigilante, elle avait compté 2,20€ pièce 🤨 sans compter que l'amabilité et le sourire sont une option.
Un turn-over important qui est lié à mon avis à un mauvais recrutement au départ !!! Beaucoup de jeunes non impliquées et sans envie d'exercer travaillent à Marie Blachère. Il y a beaucoup de personnes qui aimeraient y travailler mais le bémol est peut être que les contrats ne motive pas car les temps plein sont une denrée rare dans cette enseigne et l'argent est un facteur important à ne pas négliger lors du recrutement, avoir un 20 h hebdo ne permet pas de vivre et de trouver une autre activité à côté quand on voit l'amplitude horaire !! L'objectif de n'importe quelle enseigne est de fidéliser la clientèle, le chemin emprunter avec un recrutement approximatif ne va certainement pas...
Read moreJe me sers très régulièrement dans cette boulangerie et j'ai toujours été servie avec beaucoup de gentillesse par les personnes qui y travaillent.
J'ai également été témoin à plusieurs reprises de clients particulièrement virulents qui se sont montrés odieux sans aucune raison envers ces vendeuses, qui de leur côté, sont restées correctes à chaque fois en courbant l'échine devant ces gens mal élevés ... désolant !
Je tiens à souligner que la vendeuse prénommée Céline est une véritable perle, toujours agréable et bienveillante, une rareté de nos jours et je ne peux que vous conseiller de la garder précieusement !
En revanche vos pizzas sont de moins en moins garnies, les quantités de garniture (et parfois même de pâte) sont nettement réduites, elle ne ressemblent plus du tout à celles que vous vendiez auparavant et sont nettement moins appétissantes que dans les autres Marie Blachère du secteur (d'autres clients se faisaient d'ailleurs la même remarque cette semaine ) alors par pitié essayez de former vos boulangers afin qu'ils puissent vendre des pizzas correctes et stoppez les économies de bouts de chandelle, cela devient...
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