McDonald's — Restaurant in Draguignan

c'est le pire des mac do, chaque fois que je m'y rend il y a un souci. service révoltant, boss absent 1ere fois: ON ME FERME LA PORTE AU NEZ EN ME VOYANT ARRIVER SUR LE PARKING 21h55 fermeture à 22 h heure d'hiver. ( le lendemain on passait à l'heure d'été) pas de bol. 2em fois: nous arrivons à l'heure, le soir mais là on vous oblige de manger à l'interieur, et oui, on vous enferme pour etre sur que quand 22h sonne personne ne rentre. mais là on voit pas le probleme, personne sur la terrasse entre 21h30 et 22h ( je vous invite à tester pour voir). d'ailleurs qui peut vous empecher de prendre à emporter et de vous installer sur une terrasse dite fermée? mais si mais si! 3em fois: je suis à l'interieur le soir à 21h30 ( et oui ce sont mes heures mais avant je bosse, désolé!) je mange mon menu, je souhaite un dessert, et là, trés logique, on vous dit que c'est trop tard. alors que ça fourmille encore de personnel derriere le comptoir!) alors là vous commencer à argumente, à raler et on vous propose d'aller le prendre au drive!!! car le drive est ouvert lui! donc, logique, commercant meme, vous devez vous faire ouvrir la porte fermée à clef, pour que personne ne rentre aprés 22h, faire le tour par dehors, commander votre dessert et vous le manger sur le parking parcequ'on vous ferme la porte au bec!!!! 4em fois: vous arrivez à l'heure, comme il est 21h15 et que vous voulez manger tranquille, et etre sur de pouvoir allez aux toillettes( qu'on ne vous enferme pas dehors dés que 22heures approche) vous choississez une zone ( service à table) là stupeur, dans la zone choisie, toutes les tables sont sales pas nettoyées, et la seule qui reste est sous le haut parleur qui vous hurle dans les oreilles car certains managers se croient en discothèque vers ces heures là!!! ( quand le chat n'est pas là...). il y avait à ma droite une famille complete environs 6 personnes qui mangeait aussi, et là une employée à commencé à nous barricader en montant toute les chaises sur les tables. ( bonjour l'hygiene) la levée de poussiere pendant que vous mangez! je me suis plaint, à l'employée, à la manager, l'employée m'a dit qu'elle meme avait trouvé ça limite et a du continuer sous ordre de sa manager. rien à foutre du client!!!! 5em et la derniere!!!! au drive on oubli de vous mettre dans votre commande payée deux produits, quand vous appelez 8kms plus loin une fois chez vous, la personne qui vous prend au telephone est au courant et pas surprise de votre appel, on ne vous propose aucun dédomagement.... repas plié une seule personne mange table!!! juste un remboursement ou remplacement des manquants... quel resto !!!! Le propriétaire...

Cela fais plusieurs fois que je viens ici , à chaque fois il manque quelque chose . Ce soir nous nous mettons sur les place collect voiture . Un service qui pour ma part m’arrange car je n’ai pas besoin de sortir de mon véhicule. La serveuse ( qui se dit être responsable) force carrément les sacs a travers ma vitre à moitié ouverte . Déjà je lui demande d’attendre 2 secondes que je puisse descendre complètement ma vitre afin de récupérer mes sacs même pas une excuse . Bref quand je récupère mes sacs je lui demande d’attendre 1 minute pour vérifier si tout était bien dans les sac au vu de mes anciennes expériences je préfère vérifier direct . La dame commence à dire que non c’est pas dans le protocole mais perd quand même 3 minutes à m’expliquer quel ne peux pas attendre ( au lieu de me prendre la tête , pendant ce temps là j’aurai pu tout simplement vérifier ma commande qui prend même pas 30 secondes) elle s’en va sans même attendre que je vérifie . Et forcément comme d’habitude il me manquer ma sauce barbecue et le dessert . Heureusement un autre serveur est sorti servir l’autre voiture et du coup est aller me chercher ce qu’il manquait . Ensuite niveau portion frite quand on prend un menu Maxi c est pour avoir un peu plus de frite que le menu normal … mais comme d’habitude une portion de frite qui fait pitié a regarder .

Si vous proposer un service jusqu à la voiture , ce n’est pas pour que le client soit obliger de sortir de son véhicule pour venir faire votre boulot . On paye et à chaque fois ici c’est toujours des oublis alors je veux bien que l’erreur est humaine mais un bout d’un moment quand le client vous demande de vérifier la commande je pense que sa fais parti de votre boulot ! C’est la dernière fois que je viendrai ici sa c’est certain je préfère faire quelques kilomètres de plus mais avoir un service digne de ce nom car là pour le coup la responsable a aucun professionnalisme...

Expérience toujours négative à ce Mac Donald's des Arcs sur Argens... Et cela arrive tout le temps dans cet établissement... Le service Drive est trop souvent incompétent (Attente en warning dehors plus de 30 min avec des erreurs de commande) et aujourd'hui c'est le service en salle qui est déplorable.

Tu prends des sauces et elle sont manquantes. La borne te demande si tu veux les glaces en même temps que le chaud mais le personnel ne les emmènent jamais en même temps, à quoi bon choisir... Impossible de choisir du Coca à la borne, tu prends donc autre chose mais les boissons n'étaient pas fraîche. Les frittes étaient tièdes avec le cheddar froid, vraiment pas bon... Tu prends un Big Tasty, il est tout petit, en plus on te donne un pain à hamburger qui à la même taille qu'un petit hamburger ou le steak dépasse et te montre l'arnaque... Le milkshake aussi avait un problème comme le chocunuts ou tu croque un palet de chocolat pas chaud, pas fondu.

C'est la derniere fois que je vais à cette chaîne de fast-food.

Je vous conseille donc vraiment un autre établissement proche ce secteur beaucoup plus compétent !!!

A croire qu'il ne veulent pas prospérer dans ce Mac Donald's... Je serai la chaîne de restaurant je m'inquieterai vraiment ! Jamais vu ce fast-food food aussi nul dans tout les...