ZAKI — Restaurant in Dunkirk

Depuis bien longtemps maintenant Zaki a fait sa place à Dunkerque. Cela faisait quelques années que je n'y avais pas été car beaucoup plus sur Lille. Aujourd'hui, de passage à dunkerque, je me suis octroyé ma pause déjeuner dans cette enseigne qui n'a pas changé et qui fournit toujours des prestations de très bonne qualité. J'ai pu profiter de la petite terrasse installée devant le snack ; c'était vraiment très appréciable. Le seul petit point qui pourrait peut-être être amélioré, serait au niveau de la prise des commandes, puisque le hall d'entrée est assez petit et nous sommes tous agglutinés là, ce qui fait qu'on ne sait plus trop à qui c'est le tour. Je recommande toutefois vivement cette enseigne en plus le personnel est très...

Nous sommes arrivés à 35 clients, ce qui n’a pas perturbé une seule seconde les maîtres des lieux, j’ai commandé une galette kebab complète, celle ci fu servi et réglé en moins de 5 mins ! Je suis un très gros mangeur (le patron vous le confirmera), une galette simple, non une giga ou une maxi m’aura suffit ! Et je me suis bien entendu régalé, le mélange parfait d’un mixe de viande somptueux, de légume frais et d’un dosage parfait de condiments. Je recommande cet enseigne chaleureuse ou chacun des membres du personnel vous accueillera avec le sourire, prêt à vous régalez et vous faire passez une magnifique expérience gustatives dans un lieu parfaitement décoré ! Merci au Zaki...

Je suis extrêmement déçu par l'expérience que j'ai vécue dans cet établissement. Le personnel se montre très hautain et parle de manière très désagréable. De plus, j'ai constaté qu’il facture des prix supérieurs à celles que nous avions effectivement prises. Lorsqu'on signale un problème, la personne a refusé de l’examiner. Finalement, nous avons obtenu raison sur le prix, mais aucune excuse ne nous a été présentée. Cette attitude est inacceptable et ne reflète en rien un service de qualité. Bien que l'endroit soit bon, l'attitude du personnel a terni mon expérience. J'espère sincèrement qu'ils pourront améliorer leur service...