PIZZA DI NAPOLI — Restaurant in Fontainebleau

Alors déjà bonjour, ce soir j'ai commandé deux pizza sur just eat à 20h54 sur leur ticket de commande j'aurais apparemment reçu la commande a 21h37 ce qui n'a pas été le cas vu que nous avons reçu la commande à 22h17. De plus nos pizza reçu étais froide, un ingrédient manquant sur une des deux (pizza méxicaine sans le sois disant piment vert que je n'ai pas vu) ajoutez à cela que nous appelons pour savoir ou la commande en est vu l'attente qui ce fait ressentir la personne sait directement qu'elle commande nous somme alors que ce n'était pas le numéro utilisé sur just eat, il nous dit qu'il y a sois disant du monde ce soir ce que je peux comprendre mais comment savait-il que c'était cette commande en particulier ? Bref je suis déçu je pensais trouver une nouvelle pizzeria parmi toute celle déjà disponible sur l'application mais ça a juste été une de plus de décevante. Je tiens aussi a dire que je ne laisse jamais de commentaire dans ce style mais dans ce cas ci je me sentais obligé de prévenir les futur clients. En conclusion une soirée a attendre pour manger des pizzas froide et non complète pour un total de 32€ un grand merci pour ce moment que je ne...

Dommage que je ne peux pas mettre zero étoiles car c'est ce qu'ils méritent. Une horreur plus jamais cette pizzeria Je vous explique mon histoire. J'ai passé commande pour 4 pizzas. Il y avait la promo 2 achetées la 3ème offerte (en livraison). J'échange avec la personne en ligne qui a l'air très sympathique d'ailleurs et me dis après négociation qu'ils me font une offre sur mes 4 pizzas soit 2 achetées 2 offertes pour 28,50€ (de base il n'y avait pas d'offre pour les 4 pizzas). Bref au bout de 30 min le livreur arrive et je le remercie pour l'échange que j'ai eu avec son collègue. Et la, il me dit qu'il est le patron et que son collègue s'est tromper il faut que je paie 41,50€. Je pourrais pas tout décrire mais c'est un patron qui est très impoli aucun sens commerciale qui ne s'est pas du tout s'adresser à des client. J'étais très énervée il est réparti avec une pizza et j'ai dis plus jamais je recommande chez vous et il marmotte en disant vous viendrez plus chez nous. Non mais j'hallucine.... je vous recommande pas du tout cette pizzeria ils sont pas du tout pro...

Après une heure d'attente nous avons rappelé pour nous entendre dire que le livreur avait appeler plusieurs fois au mauvais numéro en nous le reprochant alors que l'immeuble dispose d'un interphone avec le nom!!! On nous annonce la nouvelle livraison, le livreur appelle cette fois au bon numéro pour nous demander l'adresse, preuve qu'il n'est jamais venu, et une fois sur place aucune amabilité, aucune excuses. Lorsque nous expliquons la situation au livreur il nou annonce être le patron et refuse de nous faire un geste commercial pour s'excuser ! Ils ont perdu des clients habituels à cause du patron con et...