Boulangerie de Provence Mazza Et Fils — Restaurant in Forcalquier

I recently visited Boulangerie de Provence Mazza Et Fils in Sisteron and, unfortunately, I had a highly disappointing encounter with the saleswoman. From the moment I entered the bakery and greeted her politely, her attitude was consistently rude and unwelcoming.

Despite my efforts to engage in a pleasant interaction, she responded with a dismissive look and made no effort to acknowledge my presence or provide any assistance. This lack of basic courtesy was disheartening and left me with a negative impression of the establishment.

Additionally, when my daughter innocently approached me while I was admiring the cake showcase, the saleswoman rudely informed us that children were not permitted in the shop. Her manner of communicating this rule was unnecessarily harsh and uncalled for, leaving both my daughter and me feeling unwelcome.

Regrettably, due to the disappointing customer service I experienced, I cannot recommend Boulangerie de Provence Mazza Et Fils. I sincerely hope that the management takes this feedback seriously and addresses the need for improved professionalism and friendliness in their interactions...

Bienvenue dans une des pires boulangeries de PACA, sans doute. Ici, vous n’avez pas le choix: tout est mauvais. L’accueil, je ne reviendrai pas dessus tout a déjà été dit. Passons côté fournil. Un pain d’épices qui n’est pas tranchable (il s’effrite sous la lame du meilleur couteau japonais). Le mélange d’épices est totalement improbable mais n’est surtout pas dans la juste répartition desdites épices. Une baguette générique qui n’a pas de goût, est mal cuite, ne croustille pas et dont l’élégance ressemble à celle d’une baguette premier prix du hard discounter d’Outre-Rhin. Achetée le midi, n’essayez pas de la rendre à sa destination le soir même. Non, direction les poules qui pourraient quand même frôler l’indigestion. On continue le florilège? Des mendiants trop durs sous la dent, des pralinés qui ne fondent pas en bouche, un chocolat bas de gamme qui n’en a que le nom… Et pour conclure sur une belle note provençale: une pompe fade et qui a durci en un temps record! J’avais eu par le passé une expérience gastronomique insoutenable avec des éclairs au chocolat qui avaient un goût de… je n’ai toujours pas réussi à le rapprocher d’une saveur identifiable. Bref, voilà une belle boutique à éviter soigneusement quand on recherche une délicate expérience gustative. Car il faut le dire : le pain, ça peut être bon. Il faudra...

J'avais commandé un gâteau pour 20€, j'arrive et on m'annonce 45€. Il y a eu une erreur de compréhension parce que le vendeur qui a pris ma commande était nouveau. Là dessus je comprends tout à fait, l'erreur est humaine et on a tous commencé quelque part. Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis négatifs même quand je suis mécontente, mais ce qui m'a poussé à le faire c'est le fait que l'une des vendeuses a été particulièrement désagréable avec moi. Aucune compréhension, comme si c'était de ma faute et que je devais payer malgré leur erreur. Tout ça avec une froideur à faire pâlir de jalousie la plus austère des portes de prison. Et les regards je n'en parle même pas. Je précise que l'une des vendeuses était bien plus compréhensive et très aimable, elle a voulu faire couper le gâteau en deux, ce qui ne m'aurait même pas dérangé mais l'autre vendeuse a refusé. Je leur ai quand même pris un autre gâteau au lieu d'aller dans une autre boulangerie, parce que malgré tout je me sentais mal pour eux. Bref je n'en veux même pas à l'enseigne, ni à la vendeuse qui est allée me chercher le gâteau, ni au vendeur qui débute. Mais vraiment l'amabilité dans ce genre de situation c'est vraiment la...