Café De France — Restaurant in Forcalquier

Acceptez tout ou taisez- vous ! Un endroit où les réclamations ou retours d'expérience ne sont pas du tout acceptés.

Idéalement situé sur la place du marché, ce café accueille habitués et vacanciers en été comme hiver sur la terrasse ou en intérieur, pour y boire un verre ou se restaurer sur place. L'endroit propose également des plats à emporter , bien pratiques quand vous vous y prenez tard pour faire votre marché.

Les plats choisis n'étant pas tout à fait prêts lors de notre passage au café, il nous avait donc été demandé de repasser une vingtaine de minutes plus tard.

chose dite, chose faite.

Un plastique contenant deux grandes barquettes, nous attendait sur le comptoir, prêt à être embarqué.

Quelle ne fut notre surprise et grande déception, une fois arrivés à la maison, dans le bourg voisin. Le sauté d'agneau à l'orientale se résumait à 2 espèces de "boulettes riquiqui", accompagnées de quelques légumes et de beaucoup de semoule. Je ne regarde pas au prix habituellement. Quand cela les vaut, rien à redire. J'accepte le prix proposé. Mais là, en l'occurrence, rien qui ne vaille les 10€ facturés. Vu le contenu, hormis la semoule, cela me paraissait disproportionné.

Profitant du jour de marché la semaine suivante, je me décidais à faire une réclamation à ce sujet. Aucune mauvaise intention de ma part. Juste le signaler . J étais persuadée qu'une erreur était intervenue du fait du feu de l'action, au moment de préparer ces deux plats.

Bien mal m'en a pris.

Après que l'on m'aie orientée vers la dame en charge de la confection des plats, celle ci m'a traitée de menteuse, alors que je lui exposais la chose très calmement et poliment. Selon elle, j'inventais cette histoire, qu'il n'y a pas de boulettes dans son sauté d'agneau, que j'aurai dû le leur faire remarquer au moment de prendre mes plats, plutôt que de leur en parler une semaine plus tard ( je n'allais quand même pas déballer et ouvrir le plastique déjà prêt sur le comptoir et inspecter le contenu le contenu des barquettes! On se fait confiance tout de même !). Elle était furibonde, parlant très fort en des termes on ne peut plus incorrects, voire grossiers. " Sortez d'ici, et vous ne reviendrez plus jamais ici. Vous mentez. Vous êtes de mauvaise foi. Vous avez inventé toute cette histoire. Il n'y a pas de boulettes dans mon sauté d'agneau. Et si ça ne vous plait pas, n'en prenez plus. Je m'en fous de votre avis. Allez vous faire voir, ..."

J'étais outrée. Comment peut on réagir de la sorte ? Comment peut on s'exprimer d'une façon aussi vulgaire ? A une simple remarque. Et moi qui pensais bien faire en croyant qu'il s'agissait d'une erreur de leur part ! De façon à ce qu'ils fassent plus attention une prochaine fois avec d'autres... Ou alors qu'ils indiquent qu'il soit normal que ce plat comporte aussi peu et d'aussi petits morceaux de viande, et qu'il est toujours servi ainsi. Mais non. Tout de suite, monter sur ses grands chevaux, agresser, crier, renvoyer et parler de façon insultante.

Je me fais peu d'illusion. A priori, rien n'y changera. Placé comme il l est, il fera toujours le plein de vacanciers. Et les habitués désirant y manger à peu de frais (17€ le menu avec buffet de crudités à volonté) continueront d'y passer. ( Vous voyez , je leur fais même de la pub !)

Mais je suis scandalisée de leur attitude envers quiconque ose émettre un avis poli, qui leur déplaise. J'ai pour habitude , en général, de donner des avis positifs sur divers endroits fréquentés. D'autant plus que nous venons de passer 2 années difficiles du fait de la pandémie.

Dans le cas présent, je ne peux faire l'impasse sur ce qui s'est passé au café de France. Un adage que je ne partage pas du tout dit : " Le client est roi".

Dans le cas présent , dans cet établissement : " le client n'est en fait, pas grand chose et la...

I asked if they accepted the card to pay, they said yes but didn't tell me that there was a minimum of 15€, that I discovered only at the end (and my bill was less, so I was forced to pay more because I didn't have cash). Also they don't speak English. When I told the lady something by showing her the translation on Google translate, she kept answering me in French. What's wrong with you for not understanding that I can't understand it? At least make some...

Ordered two cappuccinos, received nothing even slightly similar to a cappuccino- some water diluted drink (and that after a long discussion/dispute with the person serving it who just treated us as B or even C customers). Rude service, probably the worst in France out of our whole trip along the south coast. Do yourself a favour and don’t go...