Domino's Pizza La Guerche-de-Bretagne — Restaurant in Fougères-Vitré

Nous faisons des commandes assez fréquemment nous allons dire en général une fois par mois et il est récurrent d’attendre plus que le délais donné en livraison, ce soir, encore, livraison prévues pour 20:30-20:40, 2 pizzas arrivent chez nous à 21h10, je dis au jeune homme « j’espère qu’elles sont encore chaude » ils me réponds « normalement oui » mdr elles étaient limite tiède. Quand on commande à manger et qu’on demande la livraison ce n’est pas pour avoir à attendre beaucoup plus que le temps d’attente prévue et de devoir remettre la nourriture à chauffer une fois qu’elle arrive… si cela était arrivé qu’une seule fois je n’aurai rien dis, mais c’est au moins la 3e fois et j’habite à 5 min de La Guerche en voiture (sachant que le livreur arrivent en voiture). Je veux bien comprendre que certains soirs c’est compliqué, que les délais sont pas forcément facile à tenir entre les livraison, mais plus de 30 minutes de retard et avoir le culot de me dire « oui elles sont toujours chaudes normalement » alors qu’en me les donnant il a très bien senti qu’elles n’étaient clairement ni chaude ni tiède c’est de l’abus, sachant que nous avons appelé le « restaurant » pour savoir où en sont les pizza à 20:55, on nous dis cela arrive, ça arrive 15min après. Sachant qu’ils ont notre numéro de téléphone via l’application et la commande, si il y’a du retard il faut appeler le client au moins pour le prévenir. Aussi la moindre des choses est de proposer un dédommagement dans ce genre de circonstances je rappel : 30 minutes de retards et 2 pizzas froides, je suis commerçant également sur la guerche, quand je fais une boulette ou autre je m’en excuse et je fais un geste pour la clientèle, chose à revoir dans ce commerce et c’est bien dommage car les personnes qui y travaille sont sûrement très...

Quand tu as à faire a une "pizzeria" qui vend aussi cher sa bouteille de vin rosé de 0,75cl a 7,99€ que sa "pizza" Faut pas s'étonner d'avoir une pizza dégueulasse. En principe la viande qui est dessus serait censé coûté plus cher que 0,75cl de vin, seulement le truc c'est qu'à Domino's pizza leur pâte est congelé, toutes les viandes qu'ils proposent sont congelé (Pour le peu de viande qu'ils vous mettent dessus 🙄) Et en plus si vous vous la faites livrer elle arrivera tiède voire froide. C'est franchement pitoyable. Bref, vous qui lisez ce commentaire ne gâchez pas...

Jamais a l'heure (2h d'attente EN MOYENNE), ne prenne pas en compte ensuite leur code promo pour se racheter. Le site ne fonctionne absolument pas. Perdre 2 autres heures pour prendre une pauvre commande, quel scandale ! Mais ça beug que quand il s'agit de leur Dominos. Les autres, aucun soucis. Et s'il n'y a pas assez de personnel ou incompétents, en plus avec de mauvais produit, il faudrait fermer ! Je ne suis pas étonnée une minute du nombre de critiques que je vois sur ce Dominos. Vraiment hyper déçue et dégoûtée. A l'avenir j'irai chez une...