Auberge Communale de Cessy — Restaurant in Gex

Service choquant, attitude exécrable de la gérante. A éviter si la qualité du service et l'honnêté vous importent.

Nous sommes allés en famille à l'occasion des 70 ans de ma mère. Le repas s'est bien passé et la nourriture était passable, mais la serveuse (je pense que c'est la gérante) a eu une attitude exécrable, culminant à la fin du dessert avant de payer. Au moment de payer, la note arrive et certaines "erreurs" s'y trouvent - notamment le prix des menus mis à 36 euros au lieu de 34, et le prix d'une bière mis à 4.70 au lieu de 4.50. Je signale les erreurs à la dame qui semble fâchée que j'ai remarqué ces détails, et va corriger la note.

En revenant nous donner la nouvelle addition, la dame remarque une tache sur la nappe de notre table. Mon neveu (petit bout agé de 3 ans) a eu le malheur de faire une petite tache de confiture sur la nappe. La serveuse nous a véritablement CRIÉ dessus, nous accusant d'un manque de respect pour avoir taché sa nappe et que cela lui rajoutait du travail. Je lui ai expliqué que c'était un moment sensible dans la famille, ma mère fêtant ses 70 ans à la veille de commencer une chimiothérapie pour un cancer. Malgré cette explication, le ton aggréssif et accusatoire de la propriétaire n'a pas changé - en rétorquant: "Moi aussi j'ai eu des tumeurs". Le cuisinier est sorti pour voir ce qu'il se passait, a rapidement compri et s'est excusé. Nous avons rapidement réglé et sommes sortis fâchés d'avoir payé près de 200 euros pour qu'on nous crie dessus pour une petite tache sur la nappe.

Ce restaurant est à éviter car ils surfacturent des prix listés sur le menu et la gérante est une personne qui n'a aucune notion de service en...

Notre visite à l'Auberge de Cessy a été une expérience remarquable du début à la fin. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un service exceptionnel, attentif et chaleureux. L'apéritif, savouré sur une originale table en tonneau, a parfaitement introduit une soirée conviviale et détendue.

Le dîner a été un véritable festin pour les papilles. De l'entrée au dessert, chaque plat était un délice. Le burger était juteux et savoureux, le carpaccio de Saint-Jacques était d'une fraîcheur irréprochable, et la côte de bœuf, coupée avec soin par notre serveur, était tout simplement exquise. La qualité des produits et la maîtrise des cuissons étaient évidentes à chaque bouchée.

Malgré l'heure tardive de notre dîner, l'équipe de l'Auberge de Cessy a veillé à ce que nous passions un moment agréable, conclu par un digestif qui a parfaitement clôturé notre soirée.

Je recommande vivement l'Auberge de Cessy à tous ceux qui cherchent une expérience culinaire de qualité dans un cadre accueillant et un service impeccable. Une adresse à ne pas manquer pour un moment tout...

J’adore cette auberge, j’y vais depuis mon arrivée à Cessy en 2004 J’ai bcp commander sur les applis de livraisons pendant le Covid . La nourriture est excellente , cependant le service est lamentable , la jeune femme blonde agréable mais l’autre un peu plus âgée très désagréable , sa façon de parler et son côté soûler de tout est insupportable. Je suis extrêmement déçue de mon repas à midi , j’ai manger avec mon fils . C’était pour faire plaisir à mon fils après son cross et passer un chouette moment . Nous avons attendu 30 minutes avant d’avoir la carte , déjà il a fallu batailler pour reserver une table car elle n’avais pas l’air décider à nous donner la table restante !!! La cuisine était excellente vraiment , mais même mon fils de 10 ans a trouver la serveuse désagréable et irrespectueuse ( sur sa façon de parler à un couple qui avais réserver ) J’ai fais moi aussi l’école hôtelière , et ce n’est pas du tout ce qu’on nous apprend à l’école me semble t’il!!!!! Dommage car cela ne reflète pas la cuisine qui y est servi …. Nous sommes donc parti...