Quand les commerçants se moquent de leurs clients! Nous commandons des sushis en se basant sur la carte du site : kohsushi.fr À l’arrivée du livreur : douche froide 20% de prix en plus sur l’addition que ce qui est affiché sur le site !!! Rien ne nous a évidemment été dit par téléphone
Face à notre mécontentement le livreur appelle son patron qui clairement exprime n’en avoir rien à faire! Alors que c’est totalement illégal d’appliquer des prix différents de la carte affichée. Nous le rappelons nous même par la suite pour comprendre et il nous explique une histoire très approximative sur son site qui aurait été piraté il y a 4 ans, alors même que le site en question qui dit ne pas lui appartenir est le même sur lequel nous tombons en scannant le QR code que le monsieur met sur ses propres sacs de livraison!
Nous lui demandons un geste commercial réponse pour une prochaine commande, estimant que cela peut être un malentendu réponse : ce n’est pas mon problème. Donc le monsieur n’augmente pas juste ses prix de manière exorbitante, il semble aussi peu sincère car il ne peut ignorer une situation qui perdure depuis au moins plusieurs mois.
Choqué par ces procédés et en parlant en famille j’ai appris que mes proches avaient vécu la meme chose en octobre 2024…
Nous ne commanderons plus à Koh sushi ou les prix sont exorbitants, le patron complètement désadapté et venant d’ici je compte bien faire passer le...
Read moreTrès mauvaise expérience…. Que d’« erreurs » dans ma commande … je commande des sushis avec de la menthe. Après en avoir mangé un, je me rends compte que c’est de la coriandre. Je fais appel au patron qui fini par me dire « ah oui on avait plus de menthe, on a mis de la coriandre… , vous n’étiez pas allergique? » ….. Vous avez raison, il vaut mieux prévenir après, c’est bien plus logique. 2eme erreur sur d´autres sushis. Je me rends compte que ce n’est pas ce que j’ai commandé. Il y a de la mayonnaise dans le sushis. Je préviens de nouveau la patron, qui me dit: « oui oui, tout est bon, c’est du fromage à l’intérieur, nous ne faisons pas de sushis avec de la mayo ». En insistant il fini par le ramener en cuisine. Effectivement erreur sur les sushis. Avec la phrase très objective du patron: « il y a bien erreur, mais ce n’est pas de la mayo, c’est de la mayo spicy! » … ah oui, vous avez raison de nouveau, la différence est énorme! Bref, aucune excuse de sa part, aucun geste commercial.. le patron n’est vraiment pas pro,...
Read moreOrdered for a delivery once. Waited almost 45 minutes to an hour as indicated by the staff when I ordered. No mistakes were made on a large order for 6 people. A bit pricey for the quality and the size of the dishes. I probably wouldn't order for delivery again unless it's my only option however I would probably go to have lunch or...
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