Boulangerie le soleil du vercors — Restaurant in Grenoble

Je suis profondément déçu par ma récente visite à la boulangerie le soleil du vercors. J'avais entendu de bonnes choses à propos de cet endroit, mais mon expérience a été tout simplement désastreuse.

Pour commencer, la viennoiserie que j'ai achetée était absolument immonde. La pâte était molle et caoutchouteuse, comme si elle avait été cuite il y a des jours et simplement réchauffée. La texture était insupportable, et chaque bouchée était pire que la précédente. De plus, le goût était fade, sans aucune des saveurs riches et beurrées qu'on attend d'une viennoiserie décente. C'était tellement mauvais que je me demande sérieusement si des ingrédients périmés n'ont pas été utilisés.

L'apparence de la viennoiserie n'était pas plus engageante : elle était écrasée et d'une couleur douteuse, loin des standards dorés et appétissants auxquels je suis habitué. Le comble a été l'absence totale de fraîcheur, qui est pourtant la base de toute bonne boulangerie.

Pour couronner le tout, le service était tout aussi médiocre. Le personnel était indifférent et peu accueillant, ce qui a rendu l'expérience encore plus désagréable. Aucune attention n'est portée à la satisfaction du client, ce qui est inacceptable pour un commerce...

Avec mon compagnon, depuis 3 ans et demi, nous avons du leur lâcher bien 1000 euros entre les Suédois, pains bagnat, les pâtisseries, les croissants, bonbons, bref, de tout,plusieurs fois par semaine. Ce soir j ai eu une galère de tickets resto, il m en manquait un et ça allait fermer. La patronne n a pas été capable de faire,non pas un geste commercial,je ne lui en demandais pas tant, mais un geste de confiance, j aurais pu le ramener le lendemain. Résultat des courses :on ne claquera plus un euro chez eux. Dommage car la nouvelle (la grande) vendeuse est très pro et très réactive (comparé au garçon et à la blonde d avant, complètement empotés) et tout est meilleur depuis 2 ans environ car avant, c était pas frais,...

Nous venons de prendre des pâtisseries malheureusement les éclairs à la vanille ne sont pas frais le millefeuille non plus le reste est plus que moyen nous avons eu la politesse d’appeler la boulangerie pour leur signaler leur seule remarque a été j’en ferai part aux pâtissiers cela donne à quel point les gens font attention à leurs clients ... Nous tenons tout de même à signaler que la boulangerie est très belle que les pâtisseries sont mises en valeur malheureusement le goût la qualité et la fraîcheur sont à l’opposé de l’esthétique de cet...