Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle avec la chocolaterie Bochard à Grenoble. Récemment, j’ai eu besoin de faire préparer des ballotins pour un baptême, destinés aux accompagnateurs, au prêtre et à d’autres invités. Comme je n’avais absolument pas le temps de me rendre en boutique à cause de mon travail, j’ai décidé de les contacter via leur site web. J’ai eu la chance d’être rappelée dès le lendemain par une vendeuse qui a pris ma commande avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.
J’avais quatre ballotins à faire préparer, et j’ai pu demander exactement ce que je souhaitais dans chaque ballotin, ce qui était vraiment appréciable. Certes, le prix est un peu élevé, mais je trouve que pour de la qualité comme celle-ci, cela reste parfaitement justifié. La qualité des chocolats était tout simplement incroyable, et j’étais ravie de pouvoir offrir des produits aussi délicieux à ceux qui les ont reçus.
Les ballotins étaient prêts à la date demandée, dès le matin, et ma fille a pu venir les récupérer en sortant du lycée. Le service a été impeccable, et mes échanges avec l’équipe ont toujours été très polis et agréables. J’avais appelé pour m’assurer que les ballotins seraient prêts à temps, car les horaires de ma fille avaient changé, et encore une fois, la personne au téléphone a été très sympathique et réactive.
Je n’ai pas pu me rendre en boutique personnellement, mais l’équipe m’a fait sentir leur accueil et leur sourire, même par téléphone, ce qui est rare et très appréciable. En résumé, je suis plus que satisfaite de cette expérience, tant par la qualité des produits que par le service client. Je recommande vivement cette chocolaterie à ceux qui recherchent des produits de qualité, servis...
Read morePassage obligé dans cette chocolaterie si on vient à Grenoble et si on a la chance d'y vivre et bien autant profiter de ce beau commerce.
Les chocolats y sont délicieux, les éclats aux noisettes à tomber... Un délice éphémère sur les lèvres et une éternité sur les hanches mais qu'importe. Ils n'ont pas de conservateur mais ils n'en ont pas besoin vu leur espérance de vie une fois achetés.
C'est un cadeau toujours apprécié. Bon perso je me l'offre souvent à moi, mais idéal pour un cadeau de remerciement, d'invitation et toute l'année
Pour ceux qui trouvent qu'ils sont chers : le ballotin est à 80€ le kilo, il est préparé avec soin par une vendeuse sympathique, patiente et à l'écoute des clients. Le paquet de cigarette en France est à 443€ le kilo soit 8€50 le paquet de 19g, le parfum de luxe est au environ de 1000€ le litre, le chocolat de marque de supermarché est autour de 40€ le kilo ...
Derrière chaque petit chocolat il y a le magasin et le laboratoire de fabrication , les salariés, le savoir faire, le cacao de qualite, les taxes pour la ville,...
Read moreAs a Belgian, I can confirm this is a really nice chocolatier. There are some tables to sit down and enjoy an organic tea or a coffee (each comes with two chocolates and a tiny piece of cake, all delicious) with whatever you fancy from the store to have along with it. Ps don't pass up the chance to have some of the samples next to the cash...
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