McDonald's — Restaurant in Grenoble

We stopped in on Tuesday evening (5th August 2025) and had a great experience. The staff were friendly, helpful, and service was really quick — which was very welcome after a long day out.

The restaurant was clean both inside and out, with a well-kept play area for the kids to burn off some energy. Plenty of menu options to choose from too — including a few things you don’t see in UK McDonald’s, which was a fun bonus!

Only small qualm… when did McDonald’s in France get so expensive?! 😅 But all in all, a great stop for a reliable meal and...

Plus déplorable que ça ce n'est pas possible une heure d'attente dans le drive j'étais avec mon bébé dans la voiture! Je vous fais pas de dessin ! En plus de ça arrivait enfin à la borne pour payer, pas un seul désolé de la part de l'employé si je ne dis rien de moi meme c'est juste la moindre des choses il y a aucun respect vous croyez clairement que nous avons que ça à faire d'avoir perdu une heure sur une soirée et encore plus dans quelque chose qui est censé aller vite justement! Je demande gentiment si cela ne peut pas des êtres dédommagé avec des points avec un sandwich peu importe et on me répond que non que la personne est qu'un simple employé ne peut rien faire!!! Alors comment expliquer vous que quand mon conjoint il va lui et qu'il y a ne serait-ce que 15 voir 20 minutes d'attente il repart toujours avec un sandwich, voire même des fois un menu offert ? Et moi seul dans ma voiture avec mon bébé on me dit non ? Croyez-moi Je pèse vraiment mes mots. S'il y ajrait eu une sortie pour sortir de ce drive, je serai déjà parti comme sûrement la moitié de la file. Déjà qu'en temps normal on va pas vous mettre 5 étoiles mais alors là. Ce McDo est vraiment déplorable, contrairement à tous les autres McDo...

Très déçu, la personne qui s’occupait de notre commande « ne nous a pas trouvé » et à donc décider de posé notre commande, je précise que nous avions eu nos frites et nos boissons et que nous avons bien précisés à la serveuse qu’il manquait encore nos sandwiches et nos nuggets… Bref nous attendons le reste de notre commande. Après une bonne vingtaine de minute d’attente nous allons demandé si c’est normal. Et heureusement car commande avait était oublié, comme je l’ai expliqué plus haut, ils l’on donc jeté à la poubelle et on a dû attendre qu’il en refasse une autre…. La personne qui a commit l’erreur c’est excusé, je sais que des erreurs peuvent arriver mais sa ne s’arrête pas là, j’ai du me déplacer car il manquait une nugget ainsi que nos sauce (encore une fois, les erreurs arrive). Mais en me déplaçant pour réclamer ce qu’il manquait, je reçois un accueil plus que désagréable, autant vous dire que sa donne pas envie de retourner manger la bas. Merci à certain(es) de faire preuve d’un peu plus de gentillesses avec les clients, nous n’y somme pour rien si vous avez passé une mauvaise journée ou que vous n’êtes pas bien concentré pour servir...