Waffle Factory — Restaurant in Grenoble

Je tenais vraiment à vous partager ma déception sur l'hygiène de ce lieu. On vient pour manger sur place. On ne trouve pas une table propre. Tout est sale. Table sale, sol sale, poubelle qui déborde et sale. Je ne suis pas là seule. Le jeune couple arrivé juste après a fait 3 tables avant de devoir en choisir une et enlever avec ses mains les miettes dégueulasses. Non mais franchement, être positionné au coeur de grand place, avoir cette chance et ne pas passer un coup de lavette, le balai et la serpillière sur 5m2 faut pas abusé!! J'ose pas imaginer comment est stocké la nourriture. Heureusement la gaufre est chauffée et ça a du éliminer des microbes. Plus jamais je ne reviens. Quand l'espace est crade, on se doute que le reste est bien...

Je me suis rendu à votre comptoir à grand-place Grenoble. Voyant un de vos employé tousser au dessus de la préparation de ma gaufre je lui ai gentiment fais le remarque et demandé de la changer. Il n’a rien voulu entendre et m’a dit “vas-y fais pas de manière bouge”. J’ai donc était voir celui qui m’a encaissé pour faire part de cela, et l’employé qui m’a préparé la gaufre étant mécontent a commencé à m’insulter et me menacer de m’en coller une voir à deux doigts de passer au dessus du comptoir. Son collègue lui a demandé de m’en refaire une après 10minutes de débat et voilà avec quoi je me retrouve pour 4€! Pâtes à moitié cuite et une noisette de spéculos. La qualité client et qualité produit à...

service horrible!!! Pendant qu'ils prennent ma commande (elle était déjà cuite et était prête à refroidir), mais la femme qui a pris ma commande n'a pas put s'avoir combien de monnaie rendre à pour 2 gaufres au nutella!! Elle avait besoin une calculette pour savoir combien de monnaie doit me rendre c'est juste terrible, pourquoi laisser de tels travailleurs à la caisse? Avec un tel employé, vous perdez non seulement des clients mais aussi des revenus... Service très long et pas tout à fait parfait depuis quelques temps! Il y avait l'ancien gérant, ça se passer très bien mais depuis on le voit plus...