Patapain — Restaurant in Guéret

Avant toute commande, j'ai souhaité vérifier avec la vendeuse que nous pouvions bénéficier de l'avantage "1 menu gratuit" (offert au bout de 10 menus commandés). Nous étions à 9 menus commandés au moment de la vérification.

Réponse positive de la part de la vendeuse.

Nous prenons 2 menus (ma compagne et moi-même) et nous passons en caisse.

La vendeuse nous informe que, finalement, ce sera lors de notre prochain passage car les 2 menus que nous avons pris ensemble ne comptent que pour un seul ??!?!

Je lui demande si je repasse dans la file d'attente et que je repasse ma carte si cela fonctionne ??!?! Elle a l'audace de me dire que oui...

J'ai bien trop peu de temps devant moi pour, à la fois faire la queue, et écrire ce commentaire. Je prends donc le choix de récupérer ma commande, de payer mes 2 menus. Je repasserai néanmoins demain pour récupérer ma commande gratuite (je l'espère ??!?!) et je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne.

A...

Sandwich "Océan" ridicule, avec deux tranches d'œuf d'à peine 2 MM d'épaisseur, de la vieille salade pas fraîche et deux tomates cerises coupées en moitiés. Absolument ridicule pour le prix. Miettes de thon bas de gamme et baguette congelée comme du caoutchouc. Les potatoes mal cuites avec un arrière goût de pommes de terre crues... Impossible d'inscrire la commande sur la carte de fidélité si vous ne l'avez pas sur vous, même si vous conservez le ticket de caisse... Allez chez un artisan. Nous avons compris la leçon, même si nous étions un peu coincés avec les enfants, nous préférons sauter un repas plutôt que de revenir ici. Le personnel est dynamique et à l'écoute, seul point pour lequel je laisse une étoile. Les prix sont excessifs par rapport au bas de gamme insipide que sont les produits vendus ici. Finalement, nous sommes bel et bien à Patapain, enseigne industrielle où l'on ne s'attend pas à de la qualité, malgré les...

Mini beignets vendus 8.5 euros les 10 mais qui étaient rassis avec presque pas de sucre glace car ils dataient de la veille. J'ai donc immédiatement demandé d'en avoir des frais mais la vendeuse n'a pas voulu en me certifiant sur un ton agressif que c'étaient les mêmes que ceux exposés en vitrine alors qu'elle les a pris sur le comptoir. Puis elle m'a rétorqué que je ne travaillais pas dans la boulangerie et que donc je ne pouvais prétendre qu'ils n'étaient pas frais ! J'ai insisté pour me les faire changer avant qu'un autre vendeur ne m'explique qu'ils sont obliger de vendre le tas dans lequel sa collègue avait pioché pour faire tourner le stock! Une honte d'autant plus que je ne suis visiblement pas la seule cliente à qui ça arrive puisqu'un client l'a visiblement signalé en 2022. Fort heureusement, mon insistence m'a permis de repartir avec des produits frais du jour!...