Boulangerie Patisserie Gautherot — Restaurant in Haguenau-Wissembourg

Bought 2 Baguette Sandwiches and an Éclair. Food was very good. Loved the Éclair. The sandwiches were prepared on order but still were not heated. I also found it odd that we were told you cannot eat in the store when there was a space available and even though I saw past reviews where it says you could eat inside. (A little rude considering the 0 degree weather outside).

Food was good though so I cannot...

Tact & service client = humiliation d'un (ex) client. Je me présente en boutique route de Strasbourg mardi matin, je commande 15 croissants. La vendeuse me sert, passe ma carte de fidélité, et je me rends compte que ma cb n est pas dans mon portefeuille. Gennė, je demande si exceptionnellement je peux laisser ma carte d'identité en gage et je reviens payer jeudi (mardi mercredi j etais en salon et absolument pas dispo).

Je précise que je suis client et que je venais chercher quasi quotidiennement mon déjeuner, la vendeuse me connait et sait que je suis un client régulier.

La vendeuse me dit qu elle ne sait pas, que elle demande à son responsable. Elle va à l'arrière de la boulangerie, son responsable apparaît à 7/8m, me desvisage de haut en bas, et dit simplement non à la vendeuse. Je dois donc avoir un air de truand, puisque sans s'intéresser à la situation il trouve que ce n est pas possible. Donc à quoi ça sert de venir regarder ? Humilier le client en public devant les autres clients ?

Bref, dommage, vous pouvez prendre les points de ma carte de fidélité (je crois quasi pleine) et vous offrir des croissants, car une chose et sur je ne remetterai plus les pieds dans l une de vos boutiques si c'est pour se faire humilier...

Je met 2 étoile car la pâtisserie est bonne, par contre une employés de l'établissement m'a clairement fait comprendre ce dimanche 27/02 à 12h30 que je déranger fortement en venant 1 minute avant la fermeture. Elle ce porte volontaire pour me servir en me demandant ce qu'il me fallait mais lorsque je demande un peu de tout ce qu'il en reste elle ce tourne le dos et s'occupe d'une autre tâche sans forcément me dire que ça collègue allait s'occuper de moi.. donc je me retrouve comme un C*n à la suivre et à continuer de lui parler car je n'y croyais absolument pas qu'une personne serait aussi malpoli envers un client comme cette belle dame qui n'en avait strictement rien à faire de moi et mes demandes. Heureusement que ça collègue qui à fini par me servir était bien plus aimable et serviable sinon j'aurais vraiment gueuler à tord et à travers dans cet...