Buffalo Grill Vitrolles — Restaurant in Istres

Yesterday went to the restaurant and ordered "cote de boeuf XXL (waittress was nice, and tried her best to speak english). The cote de boeuf XXL was a speciality of the house she told us. Well the steak i got was very burned because of the grill. I told our waitress that this was not normal but she told me this was a normal "french grill style". Well i can tell you this is not normal. I tried to scrape the burned spots off but still all evening with burned taste in my mounth instead of taste of nice steak. Also a friend had had a mixed grill and he had similar problems with the meat. Will think twice to...

Frites froides mais ramequin chaud. Bison froid mais ribs chaud. La moindre des choses est d'offrir un digestif ou café pour faire oublier ce mauvais moment mais non, ils préfèrent vous inciter à ne pas prendre de dessert, ni café, pour pouvoir nettoyer la cuisine à 22h30. De plus le jeune responsable de la cuisine qui m'a réchauffer ma viande de bison au micro-onde (ce n'est pas quelque-chose à faire), avait un sourire narquois et était hautain, peut être dû à la fatigue, en tout cas mon aventure dans ce restaurant est rocambolesque, heureusement les filles au service sont gentilles et j'étais de très bonne humeur de jour là. Bon courage aux managers(si il y en a), avec cette équipe de bras cassé. Le Buffalo des années 2000 est bien loin! A fuir.. Pour finir, aucune prise en compte dès nombreux avis de déception des clients. Une simple réponse automatique, qui suggère que nous reviendront alors que chaque client (vraiment) mécontent, dis très CLAIREMENT QUE NON, C'EST À FUIR, donc vous ne nous reverrez pas. Buffalo° va t il se reprendre en main ou est ce la fin de cette chaîne ? Je...

Toujours satisfaite de se restaurer chez Buffalo. En revanche ce samedi 21 juin j'en suis ressortie déçue. En effet, a peine le temps de s'assoir on nous suggère une viande de 400g qui fait sensation en ce moment et on nous la conseille vivement. Faisons confiance et connaissant la serveuse nous acceptons. L'arrivée du plat fait sensation au visuel sauf que la qualité n'y était pas, assez dure, plein de nerfs. Je le fais tout de même savoir a la serveuse tout simplement. Sauf que lorsque l'addition arrive je tombe des nues lorsque je vois le prix de mon plat...29€ pour un morceau de viande dur, soit disant de 400g alors qu'il devait y avoir tout juste 150g de viande à consommer une fois l'os central et les nerfs retirés. L'impression de m'être fait avoir, d'avoir fait confiance sans avoir pris le temps de réfléchir. Et l'épisode code barre à scanner après chaque fin de repas au moment de l'addition,...