Pas commerçants du tout... j’ai pour habitude de commander min 1x par mois chez eux et ma dernière commande a été une vraie déception! J’appelle pour une livraison. À là fin de la commande je dis que j’ai reçu un mail avec une réduction car j’avais atteinds un certain nombre de points. Je demande à la personne au téléphone de vérifier. Il me dit non pas de réduction. Bizarre... je finalise ma commande et raccroche. Je vérifie dans mes mails après l’appel et je retrouve mon code promo, je rappelle et tombe sur une personne qui me dit « ah non il fallait le dire avant, c’est trop tard... » je lui propose d’annuler et de repasser la commande et me dis que ce n’est pas possible... ce n’était indiqué nul part dans le mail... bref très compliqué! A croire qu’ils bossent dans une usine à gaz... Aucun geste commercial franchement c’est abusé! Rien à voir avec enjoy sushi du Tholonet! Et pour couronner le tout (C’est ma soirée) les crevettes qui étaient dans les spring uto tempura sentaient...
Read moreClient très régulier depuis des années chez Enjoy sushi, j’ai passé commande pour la saint Valentin avec l’achat d’une box. Après réception aucune sauces à l’intérieur, ni gingembre, pourtant tout apparaît bien sur la facture. J’ai essayé de contacter Marignane par 10 fois mais sans succès. J’ai téléphoné au livreur qui nous indique ne rien pouvoir faire pour nous. Il a quand même parlé de notre cas au restaurant Marignane qui lui tout simplement dis d’insister en essayant de les avoir au téléphone (toujours dans succès).Nous nous retrouvons avec une box sur les bras sans assaisonnement ni gingembre « super pour déguster les sushis !!! » Obligé d’aller chez carrefour et de tout acheter nous mêmes. J’ai conserver les textos reçus et les appels émis (Commande enjoy sushi 93174).
Merci encore pour cette saint Valentin, je peux confirmer que je ne passerais plus jamais commande chez...
Read moreWhat a great find! In a not so obvious area, a lovely sushi restaurant., customer service is perfect, friendly, knowledgeable and efficient. Their line bowl are as equally tasty as beautifully to watch. Their wine list is perfect for matching their dishes and their pricing is...
Read more