Pokabowl Istres — Restaurant in Istres

Je suis une habituée et je suis vraiment déçue. Depuis le changement de staff le sérieux laisse à désirer. Plusieurs commandes en retard ou le site qui ne prend pas les commandes, obligée d'appeler et encore quand ils sont ouverts ou quand ils ont assez de stock car on a eu le cas 2 fois alors qu'ils sont ouvert ils ont plus de denrées pour faire leur poke bowl. Pour le coup j'ai même eu un petit accrochage parce qu'on a commandé en ligne et que leur site n'a pas pris en compte donc on a pensé que la commande avait du retard et la réponse au téléphone était des plus déconcertante "ah ben vous voyez vous avez pas commandez" comme si on lui avait mis la faute dessus alors qu'on a juste appelé pour savoir où était la commande et qu'on a insisté en disant que oui, on avait commandé et elle nous a remballé comme si on était fautif sans même nous proposé de prendre la commande en live. Et la dame s'est sentie agressée bref j'ai coupé court, je ne reviendrai plus chez eux. Même si les plats sont très bon, on est loins de l'ancien service et de leur ancienne employée bien plus...

Very friendly staff serving tasty, fresh food, beautifully presented and great value. My husband left his bag there and they kindly took it to the police station -...

Très déçu, j'ai commandé sur leur site à 10h00 et j'ai sélectionné 12h00 en heure de livraison. J'ai reçu ma commande à 13h15 pour, au final, n'avoir même pas toute ma commande. Il manquait les sauces. J'ai mangé un poqué sec. Fin manger, c'est un grand mot car je reprenais le travail à 13h00 ! J’ai appelé pour exprimer mon mécontentement et on me propose 10 % pour ma prochaine commande. J'aimais manger au poka bowl avec ma famille ben je susi très très déçu surtout du...