Victy Beach — Restaurant in Istres

Nous avons décidé ce soir (lundi 18 juillet 2023) de venir manger dans cet établissement. Nous nous sommes présentés à 20h30 pour une table de 4adultes et une poussette. Une table de 6-7 personne était libre. Une serveuse m’expliques alors qu’il préfère l’a garde pour une éventuelle grosse table, ce que je peux comprendre est m’indique qu’il y’a une attente à peu près de 45 minutes. Vers 21h nous nous présentons à nouveau devant l’entrée en demandant si une table s’est libéré entre-temps, elle me dit alors que non, mais qu’elle va finalement nous placer sur celle qui était libre depuis 20:30. Jusqu’à la tout va bien, même si on aurait préféré être installé avant. Une serveuse vachement froide viens alors nous prendre la commande. nous étions installé prêt du passe cuisine/bar/salle.. les plats étaient plutôt classique je m’attendais à quelque chose de mieux surtout pour le prix! les frites était durs et la sauce roquefort était froide avec de gros morceaux à l’intérieur apparemment normal c’est ce que nous a dit un monsieur sûrement un responsable ou patron. Nous aurions préféré que la serveuse nous le précise mais apparemment c’était compliqué d’avoir un échange avec elle et d’avoir un sourire également .. Pendant tout le long du repas et service , cette fameuse serveuse ( blonde toute fine ) s’est pris la tête avec une collègue à elle ( serveuse également ) . Nous étions mal à l’aise, d’entendre leurs conversations.. qui a quand même durer plus de 15 minutes.. c’est alors que ce fameux monsieur s’excuse pour la gêne. Car nous faisions que de nous retourner pour leur faire comprendre que c’était gênant à force.. J’ai alors échanger avec les membres de ma famille sur ce qu’il venait de se passer en disant que ce n’était pas professionnel du tout et que nous avons encore choisi le bon endroit pour passer un moment tous ensemble.. C’est alors que la serveuse s’adresse à moi en me disant d’un ton arrogant, ‘’vous parlez de moi ? ‘’ je n’avais pas très bien entendu et je ne pensais pas qu’elle s’adresser à moi. Elle m’a alors reposer la question. Je lui ai répondu dun ton sec OUI OUI. Nous parlions pas d’elle personnellement mais de la scène qu’on venait de voir.. Elle sait alors excité, sur nous, je me suis alors emporté également.. J’étais choqué! Au lieu de se faire toute petite non non Madame en a remis une couche.. incroyable, et ce fameux monsieur, qui vient se mettre au milieu pour nous se calmer soit disant alors que c’était son employé qui avait été arrogant envers nous. Qui a chercher la petite bête alors qu’on ne s’adresser même pas à elle. Nous avons alors dit au monsieur que nous allons mettre un mauvais commentaires, il nous a dit qu’il en avait rien a faire. Super! Quelle ambiance je recommande pas du tout. À part le cadre. Notre table n’a même pas été débarrassé. Nous sommes partis avec toutes les assiettes sur la table. Si vous ne voulait pas travailler ne travailler pas ! Et arrêtez de laver votre linge sale en public! C’était...

Nous venons régulièrement dans cet établissement depuis plusieurs années car nous habitons ici et aimions jusqu’à présent l’ambiance, la carte, l’accueil et la qualité des produits. Cependant cet année nous sommes venu et nous avons halluciné de constater qu’il ne restait plus rien de positif. Tout d’abord, l’accueil n’est plus au rendez vous et pourtant nous avons eu affaire au même serveur , nous avions l’habitude d’être servi par une serveuse très sympathique et cet annee une nouvelle serveuse ne fais aucun sourire et ne sait pas débarrasser… Concernant la nouvelle carte, nous avons été obligé de la retourner pour savoir s’il y avait des plats supplémentaires, il n’y a que deux plats possible brochettes ou salade, quel dommage car cette carte n’est absolument pas attrayante. La serveuse en prenant notre commande ne nous as jamais proposé la suggestion de brochettes supplémentaires ( nous n’en n’avions pas connaissance de cette suggestion jusqu’en partant). De plus, les cocktails que nous prenions habituellement ont été fait n’importe comment, les mojitos étaient auparavant très bon et sont devenus imbuvables. Nous avons d’ailleurs cherche le rhum. J’insiste sur le fait que c’étais un de mes restaurants préféré pour l’été car le personnel étais top et la carte plutôt variée. Je suis plus que déçu. (Je tient quand même à préciser que la cuisson de la brochette de bœuf était comme je voulais). Le jeune homme qui m’a encaissé être...

Après 10h de route pour arriver à notre camping situé juste en face. Nous avons inévitablement faim et chaud. Nous sommes 4 adultes et 5 enfants. Nous nous dirigeons vers ce restaurant. Au premier abord pas de place avant 1h30 Nous déclinons car trop d'attente puis on nous rattrape en nous installant une table ok super . Vient le moment du choix menu bon et bien brochette boeuf ou brochette poulet pour 20e. Notre jeune ado qui n'aime pas souhaite juste un panini servi côté snack et bien grande déception non ce n'est pas possible car nous sommes assis !!!!!!!!!!!!!Le snack est réservé aux personnes de la plage okok bon elle peut prendre cela mais ne peut pas le manger a table !!!!!!!! Resultat ma fille a manger sur un rocher seule en plein soleil👌👍👍👍 juste parceque mr le patron n'a pas voulu et bien oui inévitablement on perd de l'argent une brochette à 20 e ou un panini à 6e ....pourtant la facture totale était de 190 e et l'attente de service était de 1h30 comme annoncé au premier contact attrape touriste tout comme nous et on s'est fait avoir Et on osé nous demander si tout s'est bien passé mais formule de routine on écoute peu notre réponse et peu d'excuses aucune empathie. Mr ne doit pas savoir ce que c'est qu'un repas de famille. A fuir se diriger vers le port beaucoup de choix meilleur rapport qualité prix. Il n'y a que la vue de superbe mais c'est normal cela n'appartient pas au restaurant mais à...