Pizza Cosy — Restaurant in La Tour-du-Pin

Très décevant. Nous étions mon conjoint et moi-même de très bons clients parmi les premiers à consommer dans cette enseigne à son ouverture.

Malheureusement depuis, beaucoup de choses se sont dégradées. Nous avons pris notre mal en patience mais ce soir, s'en est trop! La pizza était immangeable pour moi. Sauce tomate acide, la pâte était cuite mais la sauce tomate et les tomates semblait avoir été posée sans cuisson. La roquette est toute flasque. Le jambon cru n'a pas l'air frais et la sauce pesto est verdâtre. J'ai pas mangé la moitié de la pizza. Déjà à l'ouverture, j'étais déçue mais je me suis dit qu'il fallait pas se fier aux apparences. Le goût était malheureusement bien conforme au visuel.

J'ai donc rappelé la boutique pour obtenir un remboursement. Je n'avais jamais fait cette demande auparavant et j'estime que depuis tout ce temps que je suis cliente et que je reviens, si cette fois je manifeste mon mécontentement c'est qu'ily a une raison. La moindre des choses aurait été de faire un geste commercial. Il m'a été demandé de revenir à la boutique montrer la pizza en question, comme si j'avais que ça à faire! Je suis autoentrepreneure et quand je rentre à la maison, j'ai encore du travail!

J'ai constaté que toutes ces dégradations ont commencées avec la crise Covid et à la sortie du confinement il y avait des pénuries d'ingrédients, l'accueil au téléphone qui ne se fait pas ou alors on attends une demi-heure, des impossibilités de livraison, les pizza sont froides et pas soignées... Il m'a semblé qu'il manquait du personnel ces derniers temps mais ce n'est pas aux clients de pâtir de la situation!

Et alors qu'au début la pâte était quasi-inexistante ou très fine comme j'aime, à présent la croûte est très épaisse. Bref, rien ne va plus à Pizza Cozy! Et je constate dans les commentaires que nous ne sommes pas les seuls à nous en plaindre. Ça ne fera jamais qu'un commentaire de plus! J'attendrai d'aller à Lyon ou à Grenoble pour manger une bonne pizza. C'est pas ça qui manque! Mais je ne commanderais plus chez vous!

Voici la pizza en photos puisque vou...

Embarking on a quest for a simple takeaway pizza, we stumbled upon Pizza Cosy and were taken aback by the care and service we received. The staff's genuine warmth and attention transformed our casual visit into a delightful surprise. The flavors of their pizzas are rivaled only by the sincerity of their smiles. From the moment we entered, we were treated like cherished guests, as if we were old friends sharing a meal. Pizza Cosy isn't just a place to grab a slice; it's a haven where friendly faces turn a mundane outing into a memory...

MÉFIEZ-VOUS DE L'ESCROQUERIE UBER EAT. Désormais, vous pouvez commander à emporter depuis la plateforme Uber Eat. Toutefois, si vous avez l'habitude de commander vos pizzas sous cette marque, vous remarquerez rapidement que le prix est identique à celui d'une commande par téléphone. Seulement, quand vous arrivez, vous découvrirez des petites pizzas (plus petit diamètre) au même prix qu'une taille normale.

En outre, la direction a été incapable de trouver une entente. Un des préparateurs m'a dit que si je n'avais pas les moyens, on ne devrait pas commander. Le beurre truffier supplémentaire sur la pizza "baiona" m'a coûté 20 € pour 2 grammes supplémentaires et une taille ridicule. Sans oublier, qu'après mes remarques sur mon mécontentement. Le gérant a mis ses doigts dans ma pizza et a essuyé son index sur la croute pour me montrer, le petit extra caché dans la pizza. Le manque d'hygiène hallucine, le personnel est incapable de gérer un différend avec un client et il est incapable de faire un geste commercial pour des clients fidèles. 2 petites pizzas pour enfants 39,90 € BRAVO, THE SCAM.

Il y a quelques mois, c'était une excellente pizzeria maintenant ce n'est pas comparable. Les ingrédients sont de moins en moins nombreux et le...