North Beach Martinique — Restaurant in La Trinité

Incompétent /10 Cet avis ne concerne que le personnel de salle car en ce qui concerne la cuisine il n'y a rien à redire. S'il était possible de mettre 0 étoile je n'hésiterais pas une seule seconde. Nous avons été accueilli par des serveurs extrêmement impolis. Lors de la réservation mon beau frère a précisé quil y aurait 2 enfants dont un qui ne mangerait pas à table. La logique voudrait que l'accueil prennent en compte ce détail. Car en effet un enfant qui ne mange pas à table à forcément moins d'un an. Nous sommes arrivés avec notre poussette et la cheffe de salle nous a rembarré avec son meilleur mépris en nous indiquant qu'il fallait préciser lors de la réservation qu'il y aurait eu une poussette. Sauf que c'est au téléphone que le personnel devait nous faire part de la logistique du lieu afin que l'on s'organise en conséquence. ( notons bien que s'il n'accueille pas facilement de poussette il ne sont pas non plus en mesure d'accueillir des Pmr).

Par la suite lors de la prise de commande des boissons la serveuse nous a indiqué que les mojito était fait à base de poche. J'ai donc demandé en quoi cela consistait une "poche". Celle ci m'a répondu "bah une poche". A ce jour je n'ai toujours pas eu plus d'explication.

Je tiens à préciser par ailleurs à cette serveuse que l'on dit "2 cocas normaux" et non "2 cocas normal" coca étant au masculin.

Je me vois dans l'obligation de laisser un avis Google car il semble impossible de discuter avec le personnel en salle.

Lorsque mon beau frère et ma belle sœur ont été payé l'addition et qu'ils ont fait remonté leur observation ils se sont vu à nouveau rembarrer et ont subi un dialogue de sourd.

Il n'y a pas eu une seule excuse et en plus Après avoir fait la remarque nous avons été assassiné de regard.

En conclusion : aucun professionnalisme. Un beau cadre et une bonne qualité culinaire souillé par un accueil plus que médiocre. Je ne recommande pas et je n'y...

Je n'ai pas l'habitude de commenter mais là c'était vraiment abusé. Nous étions contents d'essayer ce restaurant qui avait de bons avis mais nous ne pouvons pas juger la cuisine car nous sommes partis après 1h20 d'attente sans être servis... Sans réservation nous avons eu une place rapidement. La barmaid nous a servi nos verres rapidement aussi, et merci à elle pour son professionalisme. Plusieurs tables arrivées après nous ont été servies avant nous, même pour les accras et les bouteilles d'eau, il a fallu redemander plusieurs fois. Au final ,nous avons préféré partir, car malgré nos relances auxquelles on nous répondait " c'est les aléas" et "ça arrive", 40 min apres les accras, nous n'avions toujours rien et les serveuses passaient avec des plats mais pour les autres tables. Notre commande est donc passée à la trappe... On nous a fait payé 33 euros pour les boissons et une portion d'accras. Aucun geste commercial, et au lieu de tout simplement s'excuser, on nous explique que c'est la faute de la nouvelle qui a mal géré la commande. C'est honteux de mettre ça sur le dos de cette personne qui débute, au lieu de mieux la cadrer pour éviter ce genre d'erreur. Vous auriez pu faire passer notre commande en priorité au bout de toutes ces relances! Ça arrive à tout le monde d'avoir des couacs et rien ne vous oblige à faire un geste sur l'addition , par contre c'est irrespectueux de ne pas assumer vos erreurs . Ma mère a fini par s'énerver, ce qui n'arrive jamais. Nous devions passer la journée en famille, ça nous a coupé dans notre élan et on a fini avec de pauvres frites, vu l'heure en sortant de votre restaurant, plus rien n'était ouvert pour déjeuner...

Petite promenade au Tombolo en fin d'après midi, nous décidons de nous poser au calme au North Beach ouvert à 17h et qui fait service continu. Ça c'est top et si rare.

Nous prenons pour commencer une limonade et un cocktail à base de jus de mango, citron, rhum et piment fort : dosage parfait ...bonne découverte.

J'ai pris un beurre de morue délicieux avec toasts de pain grillés beurrés et persillés trop bon. Et tentacules de poule fumé et une belle part de frites maison : tout était délicieux.

Mes deux amis ont pris une belle entrecôte avec une viande fraîche de qualité avec frites, crudités et une sauce poivre parfaite.

Nous avons tous bien mangé. J'avais plus faim mais par gourmandise je prends la brioche perdue avec de la pâte à tartiner dessus chantilly et éclats de speculoos. Légère et gourmande un délice.

Un fondant au chocolat façon communion, un peu trop cuit. Mais mon ami a apprécié son dessert.

Au final un super service, un personnel souriant, la patronne nous a servi. Très agréable. Une vue parfaite sur le tombolo.

Le coin est agréable, atypique ça change, des restos classiques. Un lieu de vie sur Sainte- Marie pour manger des plats d'une grande qualité dans une ambiance agréable.

Je recommande à fond. Allez y les...