Restaurant Le Comptoir du Malt - Chambry (Laon) — Restaurant in Laon

Réservation pour entre 30 et 40 personnes pour un pot de départ. Quelle ne fut notre accueil quand la serveuse/chef de rang nous à limite agressé car nous étions 32 et non 40.... Alors oui quand on donne une fourchette c'est justement parce qu'on ne sait pas les aléas de la vie de chacun. Parce que ca prend des places pour rien alors qu'elle accepte des couples qu'elle met sur des table de 4 mais non c'est nous le problème... On réserve pour justement avoir un espace "privé" mais malgré tout vue qu'on est moins que prévu ils réussissent à prendre une de nos tables réserve pour y glissé un autre groupe de 5 personnes. Un jeune serveur super qui a essayé de faire passer la pilule. Bref on commande et la plein de Hic malheureusement, des recettes pas respecté (oui si on met tomate salade et cornichon sur la carte ceux-ci doivent être dans le burger) Mais la encore une fois la petite dame nous dit qu'il ne mette jamais de cornichon dans les burgers bien que 3 personnes sur les 5 en est dans leur burger.... Cuisson des viandes pas respecté, sympas l'entrecôte pas assez cuite pour une femme enceinte. Et pour finir 30 minutes pour faire payer car ils ont tout séparé en 3 tables donc impossible pour les couples séparé lors du repas de payer en une fois Bref expérience vraiment pas fofolle, malgré un jeune serveur super sympas et rigolo qui a essayé de rattraper les catastrophes de sa probable chef ou collègue incompétente. Je déconseille fortement ce restaurant pour les événements d'entreprise ou pot entre collègues, bien dommage pour eux mais je pense qu'aucune des 32 personnes présentes ne réitèrera cette expérience dans ce restaurant. Quand les employés privilégient la quantité de personne servi à la qualité malheureusement cela donne des...

Un repas professionnel avec 11 personnes une grande tablée une serveuse arrive se positionne en bout de table prend la commande revient avec les verres et demande aux clients en bout de table de passer les verres aux autres alors qu'elle a toute la place pour venir les déposer elle-même . Après la commande elle recommence avec les plats chauds en précisant qu'il faut faire attention car ils sont chauds. Mon couteau tombe dans la sauce elle me dit de lui donner , qu'elle va me le changer. Je prends le temps d'égoutter le couteau qui dégouline de sauce pour ne pas salir mes collègues qui doivent lui passer le couteau puisqu'elle ne bouge pas de son bout de table. Elle s'agace et me dit que c'est bon donner le comme ça. Lorsqu'arrive le moment de prendre la commande des desserts elle nous fait savoir qu'il est déjà 13h30 et qu'il serait bon de commander les desserts. Nous nous sommes tous demandés si elle n'allait pas nous demander de faire la plonge après. Quand elle est revenue pour débarrasser avant les desserts elle nous a précisé qu'il fallait lui donner les assiettes carrées avant les assiettes rondes. Agacée par cette attitude, je lui ai demandé s'il s'agissait d'un concept et là visiblement ne comprenant pas ma question, elle répond que les clients ne comprennent pas qu'il faut passer les assiettes plates avant les rondes car sinon c'est compliqué. Sans être à cheval sur le service il y a un minimum à fournir quand on veut faire un service à table en France c'est un métier ça s'apprend. C'est regrettable car si les plats sont corrects, le dressage lui est assez satisfaisant, en revanche ce service déplorable gâche l'ambiance sympathique de ce...

Déçu de notre passage au comptoir du Malte de Chambry. Service très bien avec une petite jeune sympathique et dynamique. Nous étions 7 adultes et 6 enfants . Nous avons pris des cocktails avec alcools qu’il a fallu vraiment chercher car noyés par les jus de fruits et le sucre ( a 7,90€) il va falloir y remédier non ? Ensuite 3 d’entre nous on pris parillada de la mer . Il est noté filet de bar , encornets et pavé de saumon ( les quantités sont infime ) le saumon 2 petits bout de 1cm sur 2cm un plat à 20,90€ quand même . Je tiens à préciser que le restaurant de saint Quentin les portions pour le même plat non rien à voir ils sont beaucoup plus généreux. Dessert une pavlova fruits rouges sans fruits juste 3 mini bout de fraises sur le dessus . Une énorme meringue dure et collante difficile à manger à la cuillère. Et pour finir une belle addition. Première nouvelle pendant les vacances les enfants ne paye pas les menus . inscrit nul par ( bonne nouvelle ). Nous avons pas fait attention sur le tickets global . Donc on présente notre carte de fidélité et on ce fait envoyer balader en nous disant quand même sèchement par une dame blonde au cheveux court pas très aimable du tout . ( mon mari lui a même dis en rigolant de ce détendre que le service était bientôt fini ) . Qu’il ne faut pas exagérer !!! . Dans ce cas pourquoi tanner les gens à installer votre application en méritant les remises qu’il peuvent...