Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait sans hésiter. Un restaurant.médiocre sur tous les aspects : un personnel agressif, irrespectueux et qui n'a aucun respect pour les règles d'hygiène de base. Un service d'une lenteur incroyable (ils font exprès pour vous fatiguer et que vous partiez en consommant le moins possible pour un maximum de profits) et lorsque je leur ait demandé où sont les plats après 40 minutes la dame s'est énervée et m'a demandée d'attendre encore 10 minutes et quand elle est revenue, elle m'a ramenée des produits avec une odeur nauséabonde, je ne sais quel ingrédient ou produit elle a mis dessus pour se venger, nous avons évidemment laisser les plats sans les consommer. Et au moment du règlement de l'addition elle nous a agressé en nous disant qu'on mange trop, qu'on a demandé 20 trucs alors que nous avions fait trois commandes et sur les trois seuls la première a été servie au complet, pour la deuxième il manquait plus de la moitié de ce que l'on avait demandé et pour la troisième elle nous a ramené des produits impurs à la la consommation et elle nous a d'ailleurs reproché de ne pas avoir fini les produits (et donc payer des frais supplémentaires); Face à autant d'agressivité, de mépris et de violence verbale, je lui ait dit : "vous ne méritez pas que l'on vous paie" et en allant sortir tout le personnel (d'un coup dynamique alors que pendant toute la soirée ils étaient endormis) se sont mis à nous tenir, nous secouer, à nous griffer alors que nous sommes deux jeunes filles. Nous n'avons jamais eu affaire à des personnes aussi impolis, de mauvaise foi et agressives. C'est un véritable scandale...
Read more"En tant que client fidèle du restaurant Ayama à Drancy,
j'ai récemment été déçu par la qualité des plats proposés. En optant pour un menu à volonté, j'ai été surpris de constater une baisse de qualité significative par rapport à mes expériences précédentes. Les nems au fromage étaient durs, les nems aux crevettes semblaient être de la veille, et les pâtes sautées étaient loin d'être sautées comme d'habitude.
Lorsque j'ai exprimé mes préoccupations à la patronne, sa réponse peu engageante m'a laissé perplexe. Il est décevant de constater un tel manque d'attention aux retours des clients, surtout de la part d'un établissement que j'ai toujours apprécié. Le comble elle m’as fait payer à la carte au lieu du prix du menu, geste commercial 1e
Même pas de réelles excuse juste a me dire que les autres clients non rien dit
En fin de compte, j'espère que le restaurant Ayama prendra en compte ces remarques pour améliorer la qualité de ses plats et le service offert à sa clientèle. En tant que client fidèle, je m'attendais à une expérience plus satisfaisante. J'espère que cette critique constructive aidera le restaurant à retrouver le niveau de qualité auquel nous...
Read moreServeur (qui fait office de livreur également) et serveuse assez aimable, + ou - souriant(e)s.
Néanmoins je trouve douteux les cuisinier que nous apercevons en plein travail en cuisine en tenu civil voir négligé ? pas de gants? pas de protection capillaire? pas de tablier? Le tout visible depuis la salle à manger..
La plus grande déception sont les brochettes de saumon, alors la c'est tres simple, l'odeur de ses brochettes a mis fin à notre repas alors que nous avions encore de l’appétit en réserve ! Que c'est il passé avec ce saumon? nous ne le saurons jamais, mais en tout cas, un gout désagréable s'en dégageait vraiment.
Dessert bas de gamme, sans gout ou alors trop sucré, boisson classique et pourtant assez cher environ 3 euro le coca-cola (allo! David!), on se rapproche d'un prix pour un grand cru compte tenu du rapport qualité/prix.. !
Et pour finir ils aiment bien les "esseupeceuh" visiblement car ils sont plus enclin a vous faire un prix en payant ainsi plus tot que par "cade bleu"...
En bref, si vous voulez manger JAPONAIS, n'entrez pas dans un...
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