J'adore KFC mais celui là, j’arrête. Trop de points négatifs. Il a ouvert le 1er février 2018. J'y vais fin février pour faire ma commande avec ma carte de fidélité mais ils me disent que ce n'est pas encore mis en place dans ce restaurant. OK! Je commande quand même un bucket avec les grosses pièces de poulets épicés (un des bucket les plus chers) et je me retrouve uniquement qu'avec des pilons de poulets. Très secs en plus. Un comble pour des pilons de poulets. J'y retourne hier en me disant qu'en 4 mois, ils ont eu le temps de se roder. Et ben non ! Commande à la borne impossible avec ma carte de fidélité. Ça me demande de passer en caisse pour explications. Je veux régler avec ma carte ticket restaurant, on me dit que ce restaurant ne l'accepte pas. Ce nouveau restaurant est un restaurant du passé ? Même les kebabs acceptent la carte ticket restaurant. Je reçois ma commande, avec les fameux verres offerts pour la coupe du monde...non, ce sont plutôt des gobelets en plastique. Ça fait bien cheap par rapport aux concurrents. Mais si ce n’était que ça ! Je m’aperçois dans ma voiture qu'ils ont oubliés les 2 grandes frites de mes menus. J'y retourne, la personne s'excuse et me les donne. Arrivé chez moi, je m’aperçois qu'ils ont aussi oubliés les 2 sur 3 sauces de mon bucket de tenders. Ça sert à quoi se spécifier ses 3 sauces si au final, on n'en a qu'une seule ? Donc, non, c'est fini. Ce KFC est une blague. Ils auraient dû ouvrir...
Read moreBonjour alors tenders froid mes c pas grave en soit mais en sachant que j’ai pris des tenders x5 j’ai pas pris les deux sauces proposées parce que je ne les aime pas mais j’ai demandé du maillot et de la ketchup pour remplacer parce que j’aime pas les autres sauce. La dame m’en a donné que deux et quand je lui en demandais d’autres parce que j’ai quand même cinq tenders elle m’a dit que normalement c’est payant alors que j’ai pas pris déjà de base les deux choses proposées, je comprends que les sauces soient payantes, mais là juste quatre sachets pour cinq tender, et qu’on me dise que normalement c’est que pour les frites c’est exactement ce que la demoiselle m’a dit, je ne la trouve pas du tout méchante mais normalement depuis quand le maillot et le ketchup, c’est pour que les frites et là elle m’a donné la glace avant alors que j’ai demandé remis à plus tard, elle a voulu gentiment me le mettre au congélateur en attendant mais c’est pas pareil ça pas du tout le même goût je trouve le caramel Pas la même texture si elle la met au congélateur J’ai même pas fini de manger que ma glace elle est déjà complètement fondue. Moi je veux pas qu’elle me la mette au congé ter, j’aurais voulu qu’elle me le serve un fait de...
Read moreLe 14/09/2023 vers les coups de 21h ,j’ai passé une commande delivero ! Ma commande était 2 glaces mais il m’ont livrer totalement autre chose. Pas de soucis , l’erreur est humaine . Cependant comme je sais que il ne répondent jamais au téléphone les fast food , je me suis donc déplacé. Alors la ! Un monsieur totalement impoli , n’accepte pas son erreur . Il essaye de mettre l’erreur directement sur le livreur alors que rien avoir. J’ai déjà travaillé dans un fast food , je sais preparer des commandes deliveroo . Sur mon sac , le tiquet de ma commande était bien correcte mais les produits dedans n’étais pas les bons. La commande à était inversé par les équipiers voir le manager. En tout cas , un monsieur totalement impoli , irrespectueux, pas de bonsoir , pas de pardon rien de cela mais au contraire on s’est senti agressé . Je ne recommande en aucun cas ce KFC . L’erreur est humaine , mais ne pas accepter son erreur et agressé les clients c’est pas humain ! Il avait une chemise grise , sans doute le Manager ! Je vais recommander en aucun cas ce KFC à...
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