Le 44 Chill Out — Restaurant in Le Raincy

Une soirée qui s'est très mal terminée ! Lors de notre repas à 10 personnes, des problèmes se sont cumulés (différences dans la carte, timing de service mauvais entre les boissons/les apéritifs/les plats, annonce de fermeture de la cuisine dans 10 min qui entraînait un choix de seulement 2 desserts et pas de possibilité de commander des boules de glace par exemple...). Nous avons vu plusieurs interlocuteurs qui se présentaient comme responsables pour intervenir sur les problèmes que nous avons faits remonter : le dernier convient qu'il y a eu des erreurs, dont celle de justifier les problèmes par le sous-effectif ce soir (il y avait au plus 5 tables à servir). La discussion pour un geste commercial semblait fixée lorsque le responsable envoie la serveuse avec l'addition telle quelle, sans oser revenir nous voir tant qu'on ne le réclame pas ! Agacés par cette attitude incohérente, nous demandons des explications et c'est là que ça devient du grand n'importe quoi ! Des personnes attablées plus loin s'avèrent faire partie du restaurant et nous prennent en photo sans notre consentement en disant qu'on se plaint pour un apéro. A notre demande d'arrêter ça, le ton monte et celui qui prenait les photos frappe deux fois notre ami au visage alors qu'il lui faisait baisser son téléphone ! Notre ami répliquant, les personnes proches du service retournent la situation en disant que nous avons frappé un ancien, alors que pendant ce temps, nous essayons de calmer la situation car notre amie enceinte s'est évanouie ! Nous venons dans un restaurant pour passer un bon moment et ne demandions qu'un geste pour un service dont nous n'étions pas satisfaits ! Au lieu de ça, nous repartons en ayant payé plein pot pour éviter que d'autres se retrouvent blessés et quitter les lieux en sécurité ! On ne nous verra plus jamais mettre les pieds là-bas, car même si la cuisine était bonne, il est hors de question d'en venir aux mains en tant que responsables d'un restaurant lorsque les clients expriment leur...

Un restaurant tout à fait recommandable !

Pour la deuxième fois consécutive, nous n'avons pas été déçus par la qualité des pizzas qui n'ont rien à envier à celles des tradionnels restaurants italiens.

La carte est relativement restreinte en choix en dehors des pizzas mais il y a peu de doute sur la qualité qui doit être aussi bonne que celle de ce que nous avons goûté.

Globalement, le service était bon, le personnel particulièrement sympathique et transparent sur des temps d'attente un peu long. Les serveurs n'ont pas hésité à nous demander si tout allait bien et se sont excusés pour des délais trop longs. Tout de même, nous nous sommes quelque peu éternisés en attendant que l'on nous apporte l'addition ou du moins la carte des desserts, ce qui nous a poussés à nous lever mais encore une fois, le personnel s'est sincèrement excusé et tout a été oublié.

Les prix sont quelque peu élevés pour le quotidien mais sont tout à fait raisonnables pour la qualité de la cuisine et du service, le tout dans un cadre...

Énorme problème d'organisation !!!

Nous étions 6, table réservée par téléphone. Premiers arrivés dans la salle, et pourtant, toutes les tables arrivées après nous (4 ou 5) ont toutes été servies avant nous ! Plus d'une heure d'attente malgré nos relances. Plateau de charcuteries commandé en entrée et arrivé en même temps que le dernier plat. Où est la logique ??? L'entrée n'est-elle pas censée arriver avant les plats ?? Faut-il plus d'une heure pour préparer un plateau de charcuterie ?? Est-ce normal que la serveuse nous réponde à chaque fois "ce n'est pas moi c'est la cuisine, je ne gère pas la cuisine" sans jamais un mot d'excuse ?? Elle a pourtant servi 4/5 autres tables alors que nous étions les premiers arrivés, ça n'a pas eu l'air de la déranger ! Facile de tout remettre sur le dos de la cuisine..

Une chose est sûre : nous ne reviendrons jamais dans ce restau !! Ce qui est très dommage car les plats étaient vraiment très bons et le...