Pizza Max - Les Andely - Changement de propriétaire — Restaurant in Les Andelys

Première commande : le restaurant m'appelle après une heure d'attente en me demandant de venir chercher ma commande car il n'a pas de livreur. Seconde commande : il manquait toutes les boissons. Troisième commande : rien à redire 👍 Quatrième commande : Plus d'une heure et demie de livraison (j'habite à 1km) et il manquait la boisson Cinquième commande : livreur en avance, boisson encore manquante Sixième commande (ce soir) : commande non validée par internet, pourtant j'ai qqn au téléphone quand j'appelle, qui essaye de prendre ma commande mais n'y arrive pas. Un autre reprend la conversation, et après m'avoir laissée poireauter, et au bout de 10 minutes de conversation, la commande est enfin prise. Livraison prévue dans 30 minutes. Surprise, c'est moins cher quand on appelle pour commander que par internet. Au bout d'une heure sans voir personne arriver, je rappelle le restaurant, on me dit que le livreur est en route. 10 minutes après le livreur appelle pour demander si je veux la sauce à part des frites ?!?!? Depuis cela fait déjà encore 15 minutes et je ne l'ai toujours pas vu... Suspens, ce soir, les boissons seront-elles présentes ? Vais-je être livrée ? J'ai appris la persévérance, et je l'ai employée mais je pense que c'est peine perdue, ils se foutent littéralement de la gueule de leurs clients, jamais un mot d'excuse, un geste commercial, une boisson offerte (qui pourrait compenser toutes celles payées mais pas livrées !!!), rien, nada. Si au moins, les sandwichs, paninis etc étaient correctement fournis... Mais même pas. On arrête là le massacre, dernière commande pour moi, j'ai du mal à imaginer comment ce truc est...

Pas la première fois qu’on a malheureusement des soucis avec. Pas mal d’oubli dans les commandes, et surtout manque de précision sur l’application!! Un tiramisu ? On reçoit à la mangue. Merci de préciser, vous travaillez dans l’alimentaire, c’est obligatoire ! Je travaille également dans l’alimentaire, Vous ne savez pas si votre clientèle est allergique à tel ou tel produit ! Un peu plus de précision serait la bien venue. Tout n’est pas précisé, donc on peut considérer ceci comme de la fraude. Attention. 😅

De plus la portion de frite que j’ai eu… Genial.. vu le prix… j’avais sans mentir une 20 aine de frites..Ah vous allez pouvoir m’en envoyez des sms en disant que ça fait un moment que vous m’avez pas vu..ça a été clairement fait avec un bon goût de flemme… Le double de mon conjoint est un simple… on lui propose de lui redonner 1€ en compensation ( ????? Du jamais vu ) au final ils le refont, livraison express, au final, rebelote, même boulette….

On a payé 30€, clairement pour rien. On arrête de commander chez vous, depuis le changement de propriétaire, c’est n’importe quoi. C’est un non respect de la...

Je n'ai pas l'habitude de donner de mauvais avis, mais pas là

Bon et bien je viens augmenter les mauvais avis, et j'aurais dû bien regarder avant de commander, j'ai commandé leur promo, 3 pizzas 30€ + 1 bouteille de coca pour 20h30 aujourd'hui le 31 mai 2025. Je récupère mes pizzas, le gars me dit qu'il n'a plus de bouteille de coca 1,5l, et me propose avec sourire 2 cannettes 33cl, je lui dit quoi , non mais ça va pas ou quoi ! 66cl contre 1,5l et puis quoi encore... De la il demande a un Mr dans la salle d'aller chercher une bouteille chez l'épicier. Bon j'ai ma bouteille... Mais le pire c'est ma pizza 🍕 une désagréable odeur de crevettes, alors que j'ai prit 1 brésilienne, 1 hawaïenne et 1 florida, aucune crevettes dans aucunes de ces pizzas là et encore moins sur leur carte entière, avec ça j'avais pris des nuggets qui eux non plus c'est pas la joie, bref en espérant que personne chez moi ne sera malade, 1ère fois pizza max et vraiment la dernière,...