L'Étiquette - Cave à Manger — Restaurant in Les Sables-d'Olonne

The waitress is great, we went here 3 times for dinner until our stay at Les Sables d'olonne, with our 2 daughters from 2 and 8 years. She is very kind, also for the kids. Here you can eat very nice and with normal prices.

I was last here on July 17. 3 times in total during our holiday and had very nice service from the waitress. She also speaks perfect English. English spoken stays on the window.

But an older man also works there and he is not very good at it and unfortunately not very friendly either. I think the work is too much for him when there are many guests.

Our 3rd time that we came to eat during our holiday, we did not have such a good experience. French guests are given priority from the waiter, due to the language barrier. The bartender wasn't there and the waitress was behind the bar. Were served by a young boy (who still had a lot to learn) brought us food and accidentally dropped some fries in my husband's beer and took them out with a spoon. He really should have gotten a new one.

Finally, our daughters received a delicious chocolate ice cream dessert. We will come back again next year during...

Je suis allée manger dans ce restaurant avec mes parents et ma sœur, et quelle déception ! Dès notre arrivée, le service a été médiocre, du début à la fin. On nous a d'abord oubliés pour l'apéritif, qui est arrivé beaucoup trop tard. Au moment de recevoir nos plat, ma sœur l’as reçu avant nous et les nôtres sont arrivés quand ma sœur avais fini son assiette bien qu’elle ai pris tout sont temps pour manger car elle attendait de manger son plat avec nous.. Le chef de l’établissement ne nous a donné aucune excuse, malgré notre impatience évidente, et pourtant il n’a cessé de nous voir observer la salle, le regard de plus en plus irrité…

Pour ma part, ma mère et moi avons commandé la pièce du boucher. Quelle horreur ! La viande est arrivée totalement carbonisée, presque immangeable. Même après avoir retiré les morceaux brûlés, il restait un goût immonde. On aurait cru que la viande avait été jetée sur le grill sans aucune attention!

Quand ma sœur a appelé le chef de l’établissement pour lui signaler que la cuisson était pas bonne du tout, il a répondu de manière méprisante que "ça se cuisinait comme ça, de toute façon". Aucune remise en question, aucune volonté de rectifier l’erreur.

Ce genre de manque de respect du client et d’indifférence a totalement gâché l'ambiance. Nous avons payé l'addition, bien qu'aucune excuse ni geste commercial n’ait été proposé, et sommes partis aussi vite que possible.

Franchement, passez votre chemin. Les frites fraîches sont en réalité des frites industrielles, une belle arnaque. Ce restaurant, autrefois fréquenté régulièrement par ma famille lors de nos passages aux Sables d'Olonne, a perdu toute crédibilité. Nous n’y retournerons plus jamais.

Je vous conseille vivement de chercher un autre endroit pour manger, car ce restaurant n'est clairement pas à la hauteur de ses...

The main course was ok, but the rest was low quality. The bread and the desserts were out of the freezer and not fresh and the service was not friendly. We are locals living here, but had friends over from abroad. As soon as we switched from speaking French to English at our table the service got worse. Not...