La Marinière — Restaurant in Lesparre-Médoc

A éviter si vous voulez passer un moment agréable.

Fin août, derniere soirée à Lacanau pour nous, et 2eme fois que nous allons dans ce restaurant. Après 10 min d'attente avec 3 jeunes enfants à 19h10 (restaurant au 2/3 vide) je demande à la serveuse si nous pouvions passer commande. Elle me répond de manière très agacée, elle semblait très tendue, très sincèrement je n'ai pas compris pk elle m'a traité de cette maniere. Peut être parce que j'avais le menu de l'autre main pour me protéger du soleil aveuglant. Elle arrive cependant quelques minutes plus tard toujours désagréable.

Mes 3 enfants sont servis. Et nous rien (nous avons simplement commandé des moules) . Nous attendons 20 min, les autres tables arrivées après nous sont servies. La serveuse passe plusieurs fois devant notre table sans un regard. Je commence à comprendre qu'on ne serait jamais servi. Estimant avoir assez attendu surtout avec 3 jeunes enfant à table je demande où en est ma commande et explique qu'avec les enfants je ne pourrai pas patienter plus et que je vais devoir partir. Elle appelle son patron qui m'explique que ma commande n'a pas été prise en compte, il ne comprend pas pk. Je suis certain que ct intentionnel. Embarrassé, tout comme moi d'ailleurs, Il accepte heureusement de ne me facturer que le repas des enfants et nous quittons le restaurant avec bcp de déception surtout vis à vis de cette jeune serveuse. Ça nous a gâche la soirée mais les enfants ne sont rendus compte de rien et nous ont fait oublié cette mésaventure.

Nous sommes une famille discrète, qui ne cherche pas le conflit. J'espère que cette personne passe juste un moment difficile et qu'elle était fatiguée par une saison qui a du être éprouvante et sûrement des clients difficiles. Bon courage à elle. Si vous lisez ce message, vous êtes encore jeune, n'hésitez pas à vous faire aider, on a tous des problèmes à régler moi le 1er

Pour le responsable du restaurant : je pense que vous n'y êtes pour rien, mais que vous deviez savoir qu'elle était sous tension avec quelque chose de pas très positif chez elle. Dommage de ne vous avoir vu dans le restaurant qu'au moment de payer. Votre présence en salle aurait sans doute éviter tout cela. Je ne sais pas si vous etes présent à côté de vos équipes mais ce soir là j'ai vu 2 ou 3 jeunes sans leur manager...

Le long du Bd de la Plage, les restaurants se suivent et se succèdent... Mais celui qui sort du lot est bien La Marinière. Nous y avons dîné, puis déjeuné dans la semaine. La terrasse en front de mer est très bien située, le personnel agréable, souriant et efficace (vous leur demanderez des haricots verts avec vos moules de ma part !!!). La carte complète et les moules frites (à la crème ou au beurre d'escargot ou autres) un réel délice !!! Les poissons sont cuits à la perfection avec un bon accompagnement, les "frites" des moules goûteuses et originales : un régal. "La Marinière" réunit toutes les qualités d'un bon restaurant de bord de mer : tarifs abordables, le gérant et les serveurs TRES sympathiques, le service rapide. Que demander de plus ? Encore merci à vous pour votre originalité et vos sourires !!! Sans oublier vos moules frites et plats au menu...

Nous y sommes arrêtés ce jour pour manger à 14h .L’ambiance était calme et la réception agréable par le jeune serveur .Nous avons pris boissons moules marinières , moules roquefort , moules curry , glaces et cafés . Le service a été sympa et rapide ( merci !) . Les moules excellentes , les sauces très agréables , le tout servi avec des pommes de terres tranchées , assez copieuses pour nous .Le prix est correct pour un restaurant avec terrasse et vue sur l océan . Bref allez y les les yeux fermés si vous aimez les moules et peut être comme nous hirs des horaires de pointes pour éviter les rush et le désappointement . Un plus :le parking à nos pied avec EasyPark Park nous permettant de nous libérer l esprit ( a défaut de disparition dès stationnement...