Food center — Restaurant in Lille

Commande : un menu double cheese (frite boisson) Trois double cheese à côté Un menu enfant Commande reçu : 4 double cheese seul Un cheese burger Un menu enfant

Après avoir répéter trois fois la commande à quelqu’un qui comprend la moitié du français j’y suis retourné en ramenant le cheese avec cette photo en lui expliquant que je commande toujours la même chose que son employé s’était tromper et que personne ne le mangerai (le cheese) et qu’il manquait donc une frite le gérant n’a rien voulu savoir et me soutiens qu’il a mis lui même la frite alors que la seule frite présente était celle du menu enfant. Je suis donc une menteuse et la photo est fausse il l’a mis lui même paraît il.

Je lui ai donc balancer son cheese et n’y retournerai plus jamais pour une frite manquante et une erreur de leur part il ont perdu une cliente par leur débilité !

Vérifiez vos commandes...

J'habite à 600 mètre, il est 23h un vendredi soir.

1 - ils annoncent Menu étudiant ( frites +boisson offertes ), mais "pas le soir".... Info précisée nul part. 2- Ils annoncent la livraison à 12€, ma commande fait 13€50 donc finalement au téléphone on me dit livraison 16€ à Tourcoing (20-25€ à Roubaix), j'habite toujours à 600metre. 3- Finalement j'ai faim je vais venir à pied du coup ; "ce sera prêt dans combien de temps svp ? " Tenez vous bien... 45-50 minutes de préparation qu'il me répond.... Pour un kebab.

Merci de ne respecter, et ne pas tromper votre clientèle. Déjà que la bouffe n'est pas de super qualité, les prix sont aléatoires...selon la météo ? L'humeur du patron ?

Chers...

Récemment, lors d'une visite au Food Center à Tourcoing, j'ai été très déçu par le manque de compassion et de compréhension de la part du personnel. Mon enfant, très pressé, avait besoin d'utiliser les toilettes. Malheureusement, notre demande a été catégoriquement refusée sans raison valable. Cet incident a non seulement causé un grand inconfort à mon enfant, mais a également laissé une impression négative sur le niveau de service et l'accueil de l'établissement. J'espère que cet avis attirera l'attention de la direction sur l'importance d'une politique plus accommodante et empathique envers les besoins des enfants et de...