L'Ambassadeur — Restaurant in Lille

le restaurant si on parle de repas les plats reste bon à des prix correcte par-ailleurs si je devrais souligné un gros point négatif c'est sur le comportement plus impolie du personnel en cuisine j'explique je suis venue accompagné de ma fille de 2ans alors pendant le repas elle eu petite accident dans sa couche me demande de la change donc je me rapproche du serveur pour lui demander étant donné qu'il n'avait pas table langer au toilettes pourriez-vous me dire si il aurait un endroit pour changer ma fille celui-ci me dit allongé la sur le carrelage au toilettes ,je le regarde je lui dit sérieux, il dit oui allongé la sur carrelage ou au mieux sur les fauteuils devant les clients même si ces un bébé je trouvais pas sa top et devant moi je vois une sorte de réserve derrière un rideau ou il rangé les boissons je dis au serveur je peux allongé ici avec une petite serviette sa ira ,Ouh là ce que j'ai pas demandé un débat de 10mn pour dire non mais il a des boissons je peux pas je lui dit je vois pas ce qu'il a de grave ,il insiste pour dire allongé la sur le carrelage au toilettes je m'agace,et je vais changé ma fille sur le fauteuil je me lève pour lui dire avait vous une poubelle à proximité non il me tend un plastique pour me dire mettait la dans votre sac j'ai cru c'était une blague, et autre fou sort de la cuisine agressif venant vers moi me hurlé devant ma fille changé ta fille au toilette et de toute façon avec un français approximative elle est grande elle a cas aller au toilettes, je lui explique qu'il tenue avoir espace pour changer un bébé de plus de dire à une cliente changé votre bébé au sol la ou tout le monde a marché dans des toilettes mais je lui dit si c'était votre fille vous allongerais dans le sol de toilettes publiques pour lui changé les fesse et pour celui-ci me réponde dégage. Je suis restée outré avant réglé addition et partir de ce lieux avec une grande déception énervé n'ayant pas fini mon dîner franchement je vous recommande pas ce lieu avec des...

À fuir ! Je n'est jamais vue un restaurant pareil, responsable irrespectueux envers le client, fait passé le client pour un menteur, soit disant sont plats est parfait et unique sans défaut. Vraiment pas digne d'un restaurateurs je vous le déconseillé fortement.

ATTENTION !( petite modification du message suite au mensonge que le restaurant a répondu en message)

Comme je vous ai expliqué, deliveroo eux même mon redirigé vers vous, mais faute de vouloir comprendre le client, et de le faire passer pour un menteur, vous avez insisté sur le fait que le repas était sans faute et " Unique ", en précisant bien sûr votre façon irrespectueuse et arrogant de parler au client.

Concernant les comptes, pensé vous que je puisse engloutir plusieurs menu à moi seul ? Bien sûr il y a autant de compte qu'il y de commande car nous avons pris le même repas. Encore une fois votre malhonnêteté vous pousse à dire des bêtises, nous disons seulement la vérité il vous en déplaît pour la note de votre restaurant, sans oublier que vous nous avez harcelé à plusieurs reprises et insulter par téléphone avec votre numéro personnel.

Alors je le dit encore une fois ce restaurant est à fuir !, si vous avez la malchance d'avoir une erreur sur votre menu ça sera de votre faute et non celle...

j'ai commander via leur site internet (d'habitude je commande via uber), apparemment c'est le gérant qui est venu faire la livraison. je lui dit que j'ai un nouveau né de 8 semaines et un enfant de base age de 3 ans, qu'il pleut et que donc je ne peux pas descendre avec eux et je ne peux pas les laisser seul chez moi et donc es ce qu'il peut monter à l'étage ma commande. il ne m'a même pas laisser finir de parler qu'il m'a dit qu'il ne monte pas plusieurs fois, il m'a demander qu'est-ce qu'il fait de la commande (mais d'une façon qu'ont ne parle pas au client) et du coup vue que j'avais pas le choix je lui dit gardez la votre commande !! il me parle mal je coupe la conversation et là il m'envoie des message "vous êtes malhonnête" "dieu est grand" non mais ont parle pas comme ça a un client de une, de deux le malhonnête c'est lui car je n'avais pas le choix je pouvais pas descendre et de 3, dieu est grand oui ça c'est sur et privé d'un repas parce qu'il a la fainéantise de descendre de sa voiture ça dieu le voi !!! pfff franchement je ne commanderais plus jamais la bas, de plus en voyant les autres commentaire j'aurais su je n'aurais jamais commander ! Si je pouvais mettre 0 étoiles je...