L'Assiette du Boucher — Restaurant in Lille

Si un mot devait résumer ma visite ça serait le mot déconvenue, je m'explique ci-dessous.

Dès l'accueil, j'ai trouvé ça très brouillon, le jeune homme qui s'occupait des payements des clients devait également gérer les venues, ensuite nous avons directement dû attendre dans une file digne de celle d'un supermarché, 10 minutes plus tard nous avons enfin pu choisir notre viande, je dois avouer que la présentation était sympa et sortait de l'ordinaire, mais il y avait selon moi un très maigre choix (maigre comme vos portions 😉).

Malgré le faible choix j'ai finalement choisi une viande (j'approfondirais prochainement là-dessus) et les accompagnements, un serveur nous a installé sur une table, moi et mes proches avons découvert la salle à manger, ma stupéfaction était-elle que je croyais être retourné 15 ans en arrière dans la cantine de mon école, nous étions tous collés uns sur les autres, les règles sanitaires ne sont clairement pas appliquées, la décoration était banale au vu du prix des assiettes ont s'attendaient à quelque chose de plus cossu.

Après un petit peu plus de 10 minutes d'attente nous avons reçu nos assiettes, j'étais assez content du peu de temps d'attente entre notre commande et la réception des plats, je vous félicite pour cela !

Passons à la partie qui ne vous fera sûrement pas plaisir, comme je l'ai évoqué ci-dessus nous avons reçu nos assiettes en même temps, quand j'ai reçu mon assiette j'étais attristé par le peu de portion dans mon assiette, ma viande était minuscule est clairement pas au niveau de son prix et votre cuisinier ne m'a pas demandé pour la cuisson de ma viande c'est déplorant, les accompagnement étaient corrects et votre sauce est tout bonnement succulente, mais je suis clairement resté sur ma faim comme je l'ai dit plutôt vos rations sont vraiment pauvres, une assiette plus garnie aurait fait grimper ma note, mais le rapport qualité prix m'oblige à vous mettre 2 étoiles, un peu déçu de cette première fois j'espère voir une refonte total lors de mon retour.

Cordialement un client...

Décevant !!Nous avons été installés dans le fond de la salle. Une chaleur insoutenable.Aucune Vmc apparente. 1 cas covid dans cette piece et c est le cluster assuré!! Pas d air vu le monde dans la piece. On demande à ce qu ils mettent la clim sauf que la table placé esous la clim recevait l air froid sur la tete.donc ils l eteignent aussitot. On s'est depeché de manger. De plus Impossible de discuter on ne s entendait pas au bruit des conversations alentours. Ca raisonnait. A peine finis la serveuse nous demande s il elle peut debarasser au vu de la queue qui attendait une place au milieu du resto,nous comprenons qu il faille partir. Je n aurai meme pas pu prendre un dessert en plus je crois qu il aurait fondu avec la chaleur. Nous decidons de partir. A l avant il faisait bon respirer etonnament . A la caisse un jeune homme un peu froid pas souriant nous demande si ca été. Nous l informons que la chaleur etait insupportable il repond qu il le sait ya la clim sauf qu ils l ont eteint aussitot!! nous lui indiquons il en rit!! Je lui dit que je doute que ce soit aux normes aucunes aeration visibles et possibles a part cette clim, un four!!. Il ne repond pas. Bref il m indique le montant à régler je sors mes cheques resto, il me dit c est un cheque par personne!!! Alors là c' est la cerise sur le gâteau!! Il me dit c est la pôlitique de la maison desolé !! Je suis choquée d'un tel refus de paiement qui n est affiché nulle part et surtout illégale. J ai payé par carte et il ose se moquer : ne soyez pas offensée!! Me dit il. Pour moi ce n est pas un restaurant il manque vraiment la prestations de service. C est de la restauration rapide. Pas le temps d apprecier. Le moment le plus agreable fût a la commande !! Dommage car la cuisine était bonne!! Je ne reviendrai plus Je ne le conseillerai à personne...

2mots : personnel exécrable! Le personnel nous exige de payer l’addition complète et ça même quand nous avons eu qu’une malheureuse salade composée. Nous avons attendu + de 30min afin d’être seulement assis à une table. A peine assise et voyant l’heure tournée et une séance de cinéma à l’approche nous précisons directement que nous allons partir car nous n’auront pas le temps de manger et d’arriver à temps avec leur énorme retard. Le gérant nous demande de rester et nous précise que dans grand maximum 10min nous serons servis sans quoi + de 25min plus tard et une séance de cinéma presque loupé, nous ne sommes toujours pas servis et à peine assis. Nous décidons de nous en aller car les délais ne sont pas respecter cela fait plus d’UNE HEURE que nous sommes dans le restau à attendre. Le gérant nous exige de payer l’intégralité car cela a déjà été en cuisson hors nous n’avons reçu qu’une salade qui d’ailleurs a été à peine touché par manque de goût. Je décide d’expliquer que sans le fameux mensonge niveau timing nous serions partis directement!! Malgré le concept pas mal du restau le personnel est a revoir vivement. Aucun professionnalisme, personnel plus qu’aigri et nonchalant, attente beaucoup trop longue ne fait preuve d’aucune empathie à part pour leur argent et eux même. Je ne recommande...