L'Estaminet Du Pont — Restaurant in Lille

Bonjour Mme abdelaoui Je répond sous forme de commentaire ne pouvant pas répondre à votre sympathique avis. Reprenons tout depuis le début,arrivé à 20h sans réservation, alors qu’il est précisé sur de nombreux panneaux visible de l’extérieur comme de l’intérieur que nous ne travaillons uniquement sur réservation le soir ,étant bon commerçants j’accepte tout de même. Vous nous commander une salade à 12,50€ et une carafe d’eau. Je vous renseigne la composition de notre salade du jours à base de poulet frie , légume , œuf dure etc.. celle cis a l’aire de vous convenir puisque que vous rester sur ce choix . D’après votre avis celle-ci ne vous a pas plus pourtant je n’est pas retrouvée ne serais une feuille de salade ou bien des légumes ramollis dans votre assiette, je dirais même que vous nous avez demander du pain pour saucer votre assiette. Donc pour une salade fait avec des reste pour le coup il n’en rester pas .

Car oui il possible de retrouver dans une salade des légumes cuit ou « ramolli «  comme vous dit,cela permet d’apporter à nos plat plus d’originalité si cela dit cela et trop goutu je vous invite à vous rendre dans des lieux comme MCDonald ou pour le même tarif vous y trouverez surment des salades qui vous correspond. Je tient a vous préciser , que les nugets , les oeufs dur , les , les croûton sont fait maison. Concernant l’eau vous souhaitez une carafe d’eau , comme vous avez pu le constater il fesais très chaud et vous n’étiez pas là seule à demander des glaçons d’où le fait qui fallu attendre que la machine en reproduit . Si votre carafe d’eau ( du robinet) n’étais pas asser froid nous avons dans nos réfrigérateur des bouteilles d’eau bien fraîche mais à vendre ! Je comprend votre choix

Ensuite derrière le bar ce situe 2 évier avec tous le nécessaire hygiène,qui n’est d’ailleurs pas visible à table mais uniquement au comptoir , donc à moins que vous voyer à traver les meubles je vous pris de garder vos jugement sans fondement . Pour en finir lors de votre encaissement je vous est demander si cela avais étais vous m’avais dit oui pour au final mettre un avis désobligeant.

Madame avec toute ma franchise , des client comme vous n’importe quel commerçant n’en voudrais pas, rester chez vous.

J’accepte la critique mais uniquement de la critique constructive et celle cis n’en...

Il n'est jamais évident de dire ce que l'on pense d'un restaurant, tant la critique est facile ! On sent les propriétaires remplies de bonne volonté, mais notre 1ère aura été délicate ! On a connu cet Établissement via the Fork ! L'endroit est sympa, mais les tables sont quasi collées les unes des autres, difficile de ne pas entendre ce qu'il se passe à côté Nous prenons le burger du chef et précisons bien cuit, et le plat arrivé cuit en extérieur et quasi cru à l'intérieur ! Un doute énorme sur les frites, précisé pourtant fraîche sur la carte, le patron certifie avec une certaine facilité arrogante qu'il s'agit bien de frites fraîches, mais on sait tout de même faire la différence ! Le pain du burger, pas bon, probablement industriel ! C'est vraiment dommage, en espérant que notre avis soit lu et qu'ils améliorent çà On leur souhaite au passage une bonne continuation dans leur activité

Suite à votre réponse... La critique est facile ? Quand elle est justifiée il faut l'accepter, apparemment ce n'est pas votre cas à lire votre réponse ! Si un client réserve avec the fork en bénéficiant des 25 € de réduction car il en a le droit, jouez le jeu ou alors n'acceptez pas ce client !!! The fork demande comment çà s'est passé, et bien je dit comment çà s'est passé de ma manière constructive... Je connais des estaminets ou les tables ne sont pas serrés ! Chez vous il y a à peine 10 cms entre les tables... ??? Le bouquet ! Vous proposez la carte des boissons, on vous a répondu gentiment "que nous la souhaitons pas" c'est notre droit de la "refuser" en effet, on ne boit que de l'eau, donc dans notre droit on demande une carafe d'eau ! En quoi avons nous rompu la relation avec le serveur ????? Mais c'est hilarant ce que vous dites ! Vous possédez un sacré orgueil dites donc... Vos frites fraîches ? Tout le monde en dit le contraire ??? Tant mieux pour vous, moi je vous dit que çà n'en est pas... Le pain ? Frais ? Mais oui bien sur, lol Vous souhaitez vous améliorer ? Et bien faites le déjà en ne répondant pas de manière arrogante à...

A fuir!!!!!!!! Si je pouvais mettre 0/5 Nous avons réservé une table pour 4 bien en avance 1 semaine via thefork. J’avais bien la confirmation pour ce restaurant. Après passé une journée à l’extérieur sous le froid, la pluie, nous avions trop faim et trop content d’être venu au resto à l’heure…. L’accueil était désagréable « vous avez réservé via thefork… bah non… je n’ai pas trouvé votre nom… ah oui c’est annulé… mais qu’est-ce qui s’est passé? Qui a annulé? Le patron a dit je ne sais pas… de tout façon il n’y a plus place…. J’étais sur que j’ai bien réservé et même vérifié ma réservation avant de sortir pour une promenade au centre ville dans la journée. Le lendemain, j’ai contacté le conseiller thefork pour en savoir pourquoi il y avait cet annulation au dernière minute et surtout ça ne venait pas de ma part. Après vérifié de leur côté, j’ai été informé que le restaurant a annulé ma réservation vers 17h ce jour là. Une honte, menteur… le pire restaurant que je n’ai jamais connu...