la mie CÂLINE - Atelier "Pains & Restauration" — Restaurant in Lille

I was looking for a local breakfast place with coffee and small snacks. This place is well located with nice view and atmosphere. I was surprised by the young guy with glasses and long hair behind the cash desk who is funny, smiling and very friendly! The taste of baguete, pane or coffee is really good! I recommend it for everyday breakfast, prices are very friendly (in my opinion) and all is fresh...

Étant étudiante, je passe souvent par toogoodtogo afin de pouvoir manger à petit prix. J’ai souvent commandé des toogood togo chez eux. Déjà les paniers salés sont beaucoup plus chers que ceux des concurrents je vous rappelle que les gens qui utilisent toogoodtogo font souvent le choix entre payer le loyer ou se nourrir. (Et oui c’est bien réel). Et que vous JETEZ si on ne les payent pas, c’est censé être un geste pas une compétition du TGTG le plus cher.

Cependant, on m’annule les toogoodtogo une fois sur deux, et le plus souvent, À LA DERNIÈRE MINUTE. quand on est casiment déjà devant l’enseigne. Depuis novembre mes amis et moi le confirment, on a casiment jamais nos paniers. Alors ok on est remboursé, mais on mange quoi ? Chaque panier que vous annulez est un repas qu’un étudiant n’aura pas.

Ils préfèrent vendre jusqu’à la dernière minute les paniers qu’ils avaient préparé à l’avance plutôt que de faire profiter des gens dans le besoin (qui payent quand même).

Alors je ne vous remercie pas pour la façon dont les employés nous parlent car on paye pas pleins pot, et je ne vous remercie pas car ce soir encore, à cause de vous, je ne...

Je confirme totalement l’avis de Madame Asia Farsi, que je trouve très cohérent avec ce que j’ai moi-même vécu dans cette boulangerie La Mie Câline à Tourcoing.

À plusieurs reprises, j’ai été confrontée à un homme qui semble être le responsable, dont l’attitude laisse clairement à désirer : il ne répond pas quand on lui dit bonjour, fixe les clients de manière dérangeante, et dégage une attitude hautaine et froide. Ce manque de professionnalisme est inacceptable, surtout dans un commerce de proximité où la politesse et l’accueil devraient être des priorités.

Ce monsieur ne semble absolument pas formé pour occuper ce poste, et cela contraste fortement avec les autres employés, qui sont pour la plupart très agréables et accueillants.

C’est dommage, car les produits sont bons – j’ai notamment beaucoup apprécié leurs petits pains – mais le comportement de ce responsable gâche clairement...