La Petite Auberge — Restaurant in Lille

Nous y sons allés à 4 pour faire une raclette à volonté, une demi meule pour 4 personnes, c'est bien suffisant. Dans l'assiette, 3 pommes de terres qui étaient parfaitement cuite, et de qualité, j'aurais pu manger que ça, mais attendez la suite, de la bonne charcuterie standard, quelques petits cornichons, pas assez à mon goût, et quelques morceaux de salades qui malheureusement étaient sèche et sans goût, une petite vinaigrette n'aurait n'aurait pas été de trop.

Au début, le service était impeccable lorsque c'est une chère dame (je ne connais pas son nom) qui s'occupait de nous, vous la reconnaîtrait à sa coiffure blonde et sa joie de vivre esquissée par son grand sourire, puis malheureusement, une autre personne plus jeune, a repris la relève.. Je lui ai demandé s'il pouvait nous préparer 4 proportions de patates, en lui indiquant bien que c'est pour 4 personnes. À ce moment pas là, pas compliqué de voir qu'il reste 70% de la meule, nous avions patienté longuement. Au bout de 20min, la chère dame, vient nous voir, si tout se passait bien, je lui réponds que nous attendions toujours les patates, et si on pouvait avoir du pain en attendant, elle alla demander au jeune, et revenu avec du pain. Très efficace. Nous continuâmes donc à manger du fromage sans pommes de terres, sachant qu'il était déjà 21h et que le dernier service n'allait pas tarder. La serveuse souriante revient au bout de 15min, je lui ai dit que nous avions toujours pas les patates, et elle s'empressa pour bouger son équipe. Donc c'est au bout de 40min d'attente, que le jeune serveur, revient vers moi pour me tendre une assiette avec 4 petites pommes de terres, je rappelle pour 4 personnes. Je l'ai regardé et lui ai dit que ça va clairement pas suffire et qu'il faudrait relancer une fournée avec au mois 2/3 pommes de terres pour chaque personne. Il me regarda d'un air moqueur, pris l'assiette que je lui ai tendu, et disparu. Nous avions attendu 30 min pour la deuxième tournée. Même eu le temps de faire une pose cigarette. Quand je suis revenu, la serveuse s'est excusé pour l'attente, que cela ne se passe pas comme cela habituellement. Je lui ai dit que ça arrive, lui ai recommandé un coca, qui m'a été amené suite à une deuxième demande, par le jeune serveur encore, de manière, très "je m'enfoutiste" il me tendit la canette comme dans un fast food, alors que mon amie qui s'est fait servir début par la serveuse souriante, s'est fait amené son coca, dans un verre propre, avec des glaçons, et un citron.

Bref cela aurait été presque parfait, mais mauvaise expérience par l'attente et/ou par le mépris d'un jeune serveur. J'en parle parce que je ne sais pas si c'est une technique marketing que de marquer à volonté, mais de faire attendre pour chaque demande ou si ce jeune serveur n'était vraiment pas dans son assiette ce jour là et la note baisse pour ma part à cause de lui. Niveau ambiance, c'est une petite auberge sympathique, mais attention à ne pas être assis côté passage, vous retrouverez peut-être votre veste par terre.

Merci à ma serveuse, et on n'oubliera votre joie de vivre et...

Nous avons dû tourner plusieurs fois pour trouver une place pour se garer , dommage qu'il n'y ait pas de quoi ... Nous avons également dû demander à un groupe de fumeurs attroupés devant la porte du restaurant de nous laisser passer, un manque de civilité de certaines personnes qui ne daignaient pas se bouger pour laisser entrer les clients bien que ce ne soit pas de la faute du restaurant mais déjà à l'approche on a trouvé ça un peu repoussant ... Nous avons été installés en promiscuité, sur une très petite table pour positionner l'appareil qui prend la moitié de celle ci ... Avec pour mon conjoint verre et couverts sales plus restes sur le rebord de fenêtre... Une serveuse est venue prendre notre commande, apéro et repas ... Mais pas de boisson pendant... Ni eau que nous avons demandé et vin qui est arrivé en fin de service nous concernant. Le serveur n'était absolument pas agréable que ce soit avec nous ou avec des personnes qui l'ont interpellé... À peine terminé nous nous sommes sentis obligé de quitter nos places , des gens arrivant et n'ayant pas de place . Un énorme brouhaha ne nous a pas laissé la possibilité d'échanger sans devoir hausser la voix ... Donc pour dîner dans le calme ... C'était loupé pour cette fois . Je trouve l'assiette de charcuterie un peu légère , 2 petits cornichons, 1 demie tranche de jambon blanc 1 rondelle de saussison sec 1 tranche de rosette et de pavé au poivre et 1 tranche de jambon sec... Alors oui c'est à volonté pour fromage et pomme de terre. Mais léger pour l'assiette de charcuterie. cela dit le fromage était bon .. la surprise fut lorsque nous sommes parti régler on nous a demandé de régler l'addition d'une autre table ... Du coup expérience plutôt mitigée, un service plutôt désordonné on a senti qu'il manquait du monde en salle ou alors un manque...

Très, très, très, très déçu. J'ai réservé dans ce restaurant un petit mois avant comme il était conseillé par les "avis" tellement ce restaurant est sollicité, et lors de cette réservation par internet j'avais précisé un endroit souhaité dans ce restaurant. Lors de notre arrivée l'accueil à été très limite des clients étaient déjà attablés et nous avons dû attendre et nous avons été placé juste à l'entrée, avec les va et vient des clients qui sortaient régulièrement pour fumer ou autre , endroit des courants d'air et très passager. Un serveur a mit du temps à venir vers nous pour nous expliquer le fonctionnement de la carte et prendre notre commande. Le service a été très long de façon générale, mon époux qui avait pris un plat et non une raclette ou une fondue en binôme comme ce fut le cas pour moi et les enfants, a été servis en premier et a mangé du coup seul car nous avons été servis bien après., durant le repas personne n'est venu nous voir pour savoir si l'on manquait de rien , on devait régulièrement intercepté un/ une serveuse pour signaler les manquements sur notre table. Le debarassage de la table a été long à venir tout comme les desserts. Nous avions l'impression que l'équipe de ce restaurant s'occupait plus des clients réguliers. Au moment du règlement, on m'annonce que le restaurant ne prend pas les tickets restaurant juste les cartes restaurant,alors qu'il m'a été confirmé par téléphone, quand j'ai appelé pour ça, qu'il prennait sans aucun souci. Je ne recommande pas ce restaurant Vraiment à oublié ce restaurant tant dans l'accueil, dans le service. Le repas était bon sans plus , rien d'exceptionnel, la présentation de l'assiette de charcuterie aucun effort de présentation, le fromage est cependant bon mais pour la prestation le prix...