Subway — Restaurant in Lille

Je sors à l’instant du restaurant Subway Bondues. Je suis choquée de l’accueil et du service déplorable apportés par les 2 jeunes filles brunes de ce soir. Celle qui nous sert ne nous regarde même pas et nous fait comprendre qu’elle est bien soûlée de nous servir nos sandwichs. La deuxième qui nettoie la salle vient nous mettre à la porte à 20 minutes avant la fermeture sous prétexte que la salle est fermée et qu’elle est entrain de nettoyer alors que nous étions en train de manger. Nous nous installons donc sur la terrasse avec son accord, puis 10 minutes après elle nous demande de ne pas laisser nos plateaux à l’extérieur car elle ferme et « qu’elle est bien gentille de nous laisser manger sur place » alors que 3 autres nouveaux clients venaient de s’installer pour manger également. Je suis choquée de cette accueil et de sa façon de s’adresser à nous, CLIENTS. Il y a un minimum de courtoisie et de sens commercial lorsqu’on travaille pour un grand groupe comme Subway. Elle aurait pu s’adresser gentiment à nous. Nous avons été polis, on voulait juste manger un sandwich tranquillement mais si on avait su qu’on se ferait accueillir par des jeunes filles froides et hostiles, on aurait passé notre route. Franchement la...

En ce 23 août 2020 vers 18h45, nous sommes tombés sur un premier serveur désagréable qui, quand nous lui avons fait remarquer très gentiment que ses cuillères de viande étaient peu remplies, a refusé de faire un petit geste et a répondu de manière présomptueuse que c'était la "dose normale" quand en toute objectivité, le sandwich était bien moins garni que ceux qui précédaient... un simple tout petit complément et une réponse un peu moins désagréable auraient suffi. Nous sommes des clients très réguliers de différents subway depuis des années, et force est de constater que certains sont beaucoup plus avares et regardants sur les quantités que d'autres. À près de 7 euros le sandwich, j'estime qu'ils peuvent être copieux et généreux. Le reste du personnel, deux filles, se sont montrées bien plus agréables et...

Chère Subway. Je tiens à vous dire que pour avoir mangé dans plusieurs Subway différents. Celui de Lomme ou encore les deux à Lille . Et j'en passe. Celui de Bondues reste largement le meilleur. Leurs plans de travail sont toujours propre. Les petits jeunes serveur aimable et agréable. Et surtout ils ont pas radin ni en sauce ni en sourire . Merci à ses jeunes qui travaille bien . Dans un monde où les compliments ce font rare . Je tiens à féliciter cette boutique. Il devrait avoir une augmentation. Allez à bientôt pour un autre sandwich bien pimenté comme je les aiment . Bon courage et pleins de bonnes choses.😉 Je vous aiment autant que burger king pas de jaloux...