Guillaume le Conquérant — Restaurant in Lisieux

We recently had two excellent meals at the "Guillaume le Conquérant" restaurant in Dives sur Mer. The food is typical French cuisine and is reasonably priced with 2 very good-value set menus for the evening and one for lunchtime. Drinks very reasonably priced too with a flute of very good champagne at 10 Euros (we were celebrating an anniversary!). The outside restaurant is charmingly located in a large courtyard enclosed by medieval timber-framed buildings; the restaurant inside is very cosy and inviting. We highly...

Week end prévu ensoleillé en Normandie nous décidons de réserver 7 jours avant afin d être assurés d'avoir une jolie table en terrasse. Nous arrivons 5 minutes avant la réservation... Lå nous patientons car le serveur et la serveuse nous passent devant sans nous adresser un mot. Enfin on essaie de les interpeller et leur indiquons avoir réserve en extérieur. Réponse du monsieur :" vous êtes sûrs ? Vous nous dites tous ça et nous n'avons que 3 tables ! " nous affirmons avoir réservé. Moment d'attente il revient avec une table pliante qu il ajoutée dans la cour devant la terrasse ! Une nappe et 2 chaises sont apportées. Les commandes sont prises on nous propose le kir et nous, nous lui demandons les modalités d'un bon groupon. Monsieur nous demande de le mettre en avant car "il ne souhaite pas ne pas être payé" !!! Nous choisissons nos plats. L'entrée arrive rapidement. Quant au plat il arrivera 1h15 plus tard !!! Nous devrons réclamer le sel, pas de nouvelle carafe d'eau et pas de serviettes de table. Nous évitons toute demande devant l'envie de travailler de la serveuse qui ne cessait de souffler. Le dessert arrive avec une erreur, nous le signalons mais visiblement ça ne plaît pas ! Bilan : oui l'endroit est certainement beau mais depuis la terrasse et non devant la vue du feu tricolore. La nourriture rien de gastro du tout. Quant au service et a l accueil pitoyables ! Effectivement c est un bon Groupon mais l'amabilité c est gratuit et ça ne rentre pas dans...

Réservation d'une table pour 4 en terrasse. 1ère déconvenue : chaises métalliques avec traces de rouille sans coussins. Nous demandons à changer pour des chaises en plastique. Devant l'inertie du personnel, nous le faisons nous-mêmes (en prime, vêtements tachés de rouille). les menus n'ont rien d'une "cuisine raffinée" comme écrit sur le tableau. La mousse d'avocat est remplacée par la mayonnaise sans prévenir. Le plat de résistance n'a rien de consistant : 3 minuscules morceaux de filet de rouget trop cuits avec 3 rondelles de pomme de terre de la taille d'une chip et 2 tomates-cerises. Pour l'autre menu (cocotte grand-mère), chou carbonisé baignant dans une sauce insipide (ni sel, ni poivre). la coupe est pleine ! celle du chef, avec un simple fromage blanc et peu de fruits même pas de saison. Le café n'a rien de "gourmand" : simple boule de glace pour faire passer le gâteau sec au chocolat qui n'a rien de moelleux. Nous avons dû insister pour faire part de notre mécontentement auprès du directeur. Pas de chance pour lui et pour nous : son cuisinier l'a laissé tomber la veille, le siphon de mousse d'avocat lui a échappé des mains, on lui vole ses coussins et ses salières. 1 seul parasol pour 8 tables en extérieur. En guise d'excuses notre serveur nous dit de rester chez nous si nous sommes des "gourmets" et si nous savons...