Déçus et écœurés du comportement du personnel. Une honte ! Pause déjeuner rendue obligatoire par un malaise latent, nous nous arrêtons au burger king du Bosc, sur la route du retour. Pour manger mais surtout prendre les médicaments avec une boisson.... Malheureusement, une fois commandé, installés et attendant notre commande, on vient nous dire de sortir manger dehors car les chiens ne sont pas acceptés, question d'hygiène !! (On ne balancera pas la mauvaise "hygiène" des tables, chaises ou du sol plein de restes alimentaires dont les chiens n'ont absolument rien a voir, lol). Nous n'allions pas laisser notre cavalier king Charles de 6 kg dans la voiture en plein soleil, ni manger dehors en étant malade. Le serveur est allé en loucedé déposer le plateau dehors, sans nous dire que c'était le nôtre. Et quand je suis allée demandé où en était notre commande, la caissière m'a dit qu'ils pouvaient soit nous réchauffer (et non refaire...) le repas; eh oui, les 2 menus devaient être bien froids au bout d'1/4 d'heure dehors !! Ou soit nous rembourser pour quitter les lieux... J'étais au bord de l'évanouissement, d'avoir attendu si longtemps pour pouvoir prendre mes médicaments avec la boisson.... Elle m'a quand même donné un verre d'eau pour me permettre d'avaler mes médicaments et devant moi, bien fort a demandé à un employé de jeter la nourriture du plateau, nos 2 menus.... Poubelle !! Nous avons été remboursés (elle a pris tout son temps pour le faire, pendant que je m'effondrais sur le comptoir tellement j'étais mal) Pas très compréhensifs dans ce burgerking, ni sympathiques et encore moins RSE, (écolo). Les règles, c'est les règles !! On est reparti sans avoir mangé.... Je déconseille vivement cet endroit, pas pour la bouffe car ça, on aura pas eu l'occasion de goûter, lol, mais parce que je ne cautionne pas ce type de comportement, aucune empathie, ni sympathie, à la limite de la non assistance à personne en difficulté. Une honte pour l'enseigne où nous allons ordinairement, y compris accompagnés de notre petite chienne qui reste toujours tranquille sous la table, sans même qu'on ne...
Read moreQuand tu fais 30 bornes allée pour manger chez eux , qu'ont te fait patienter a la borne ,alors que n'êtes que deux , qu'après la commande précédente , on te demande encore de repatienter et qu'une voiture arrive après toi et qu'il est servie avant toi et que tu reste comme un con , de nouveau devant la borne , encore a patienter , que tu vas gueuler , parce que c'est pas la première fois que çà arrive , avec exactement la même personne et qu'à moment donné il y en a marre ! Qu'ensuite le personnel de mèche ne s'excuse pas et par dessus le marché fait exprès de te faire patienter encore et encore plus pour te punir... Pour enfin recevoir une commande incomplète ,car il manque les serviettes ,la fourchette pour manger les frittes froides et pas de glaçons dans le coca alors qu'il fait 25°c dehors, donc en 5 minutes le coca était a jeter , comme les frittes... Avec un petit jeune pour remplacer la personne qui te parle sur un ton désobligeant et narquois... La personne incriminée qui te regarde comme si elle allait te sauter dessus et fait des réflexions a ses collèges en te regardant de travers... Sans parler de la Manager en blanc si je ne me trompes pas et son regard dédaigneux , vue la dégêne c'est pas très étonnant cheveux rouge et tatouages sur les avant bras ; l'habit ne fait pas le moine , mais là il y a matière à ce poser des questions. Faudrait peut être penser à apprendre a votre personnel de le Bosc , ce qu'est le respect , le respect des gens qui viennent dépenser leur argent chez vous pour se restaurer ; si leurs parents ne le leur ont pas appris , parce que c'est pour le moins fâcheux quand a la suite a donner , pour ce restaurant précis , aucuns problèmes dans d'autres Burger King , que ce soit a Montpellier ou en Espagne. Mais donc voilà mon expérience chez Burger King le Bosc , la prochaine fois il y a Mcdo a Gignac , vous avez donc perdus DES clients , ma famille , plus tous les gens que je vais avertir de ne...
Read moreRestaurant on the roadside to stop for a bite to eat, the place is very nice, modern and the food was much tastier than other burger kings I've been to, bravo for that crispy chicken.
But I found two things a bit bad, there was no shade in the car park, and in summer with the heat in the area it is fatal, and on the other hand, the staff at the burger king did not speak English or Spanish, only French, and I was surprised by the area in which it is located and through which so many tourists pass, and being a burger king (internationally known). I am not demanding that they know English, just that I was surprised that...
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