Les Garçons du Port — Restaurant in Lorient

We were really excited to eat at this place but unfortunately we had a HORRIBLE experience.

We came to the restaurant at a lunch time, as walk-ins and because there was NO sign at the door saying we need to “wait to be seated” that we could see (plus none of the staff that saw us seating approached us to say anything), we entered the salon and seated at a table that was recently left by a father and his daughter. Something you think after living 3 years in Paris is normal.

Unfortunately, that was not the case. One waitress that SAW US SEATING called what seems to be the host and she came to us asking who gave us that table? We, without understanding what she meant, answered that nobody we just came in and seated. She told us for the next time to tell her before seating.

This made us EXTREMELY uncomfortable. After, she cleaned the table and gave us the menu but there was no vibe to be there anymore, so we left.

Thanks for tip hostess but there won’t...

Repas du soir le vendredi 30 mai nous avions réservé pour 19h30. Nous demandons à la serveuse si nous pouvions avoir une table de deux proche de la vitre (vue sur le port). La serveuse nous explique que son plan de table étant déjà fait elle ne peut pas tous changer nous étions compréhensifs. Cependant, la serveuse a modifié son plan de table en assignant des personnes là où elles désiraient être et même des personnes qui n'avaient pas réservé sont allés à la table que nous avions demandé gentiment. En plus, des personnes sont arrivées pour demander s'ils avaient des tables de dispo sans réservation la serveuse leur dit non que non pas à l'instant mais peut-être dans 1h et quand un groupe de 6 personnes arrivent sans réservation là comme par hasard elle a pu leur trouver une table. Il y a du favoritisme parmis les clients ce n'est pas premier arrivé premier servis (je précise notre table était à côté de la réception nous avons donc tous entendu et tous écouté et observer ce sont des fait). Les moules marinières étaient bonnes mais le dessert (mousse au chocolat avec sel de guerande) est arrivé après 20 bonnes minutes d'attente. Une serveuse est revenue vers nous nous demander si on avait déjà commandé un dessert ou un café alors que sa collègue s'en était chargée et avait pris notre commande depuis 10 min. De plus, une fois le dessert arrivé nous constatons qu'ils ne s'agit pas d'une mousse au chocolat. Nous avions dans une coupelle un "flan" de chocolat pâteux et pas du tout mousseux avec une poignée généreuse de sel sur le dessus. 8€ pour un dessert comme cela c'est une honte. Je fais des mousses au chocolat meilleure. Je ne sais pas s'il s'agissait d'un produit non frais et congelé depuis longtemps mais je n'ai pas finis mon dessert c'était une première pour moi. Manque d'organisation au niveau du service. Une jolie vue et c'est tout. Résultat pour le restaurant : pas de pourboire et un...

Le cadre, face au port, est plutôt sympa, la terrasse est assez agréable et lors de mes précédentes visites, la restauration était satisfaisante. Aujourd'hui, visite catastrophique. Nous avons patienté une demi-heure sans qu'aucun serveur ne nous ait adressé la parole (ils étaient trois pour la terrasse). Il y avait du monde, certes, mais quelques tables restaient vacantes, ce qui semblait toutefois trop pour les serveurs. A la table d'à côté, une cliente, juste après s'être fait servir, a eu l'agréable surprise de se faire 'rafraîchir' par la serveuse qui a renversé sa consommation (une bière) sur son pantalon. A noter: la serveuse s'est empressée de revenir... pour nettoyer le sol. Sans rien proposer à la pauvre cliente. Nous sommes repartis au bout d'une demi-heure, sans qu'aucune commande ait été prise. Une expérience bien décevante, qui me confirme l'impression ressentie lors de mon passage précédent chez Les garçons du port: la sympathie et l'enthousiasme de l'équipe semble s'être éteints, et le service en pâtit méchamment. Et APPAREMMENT, le staff ne supporte pas la critique..... En réponse à votre gentil message, nous avons dit bonjour 2 fois, nous avons également dit au revoir, s'il faut exiger d'être servis, alors autant changer de lieu, ce n'est pas ce qui...