ARNAUD HOUSE BAKERY PASTRY CATERING — Restaurant in Lyon

I went there to get a last minute birthday cake for my granny. I was positively surprised by the selection they had available without pre-ordering. And that at great quality, too. My granny said it was the best birthday cake she ever had. The service was also incredibly nice and to my surprise even multilingual with staff even...

M. Le propriétaire de cet établissement a tendance à répondre de manière assez acerbe aux clients mécontents ou déçus. Et bien me concernant, je suis plutôt choquée de constater que vous vendez de toutes petites salades que l'on peut retrouver partout à 7,50 euros la portion ! !! Alors, je sais, les temps sont durs. .. Mais là, en tant que consommatrice, pratiquer de tels prix relève du vol et sûrement pas du respect des clients. ... Pour moins cher que 7,50 euros, j'ai 2 quiches Lorraine s ou aux légumes dans un magasin BIO proche et il me reste de quoi m'acheter un petit dessert. .. Comment expliquer un tel prix pour 3 feuilles de salade et 4 morceaux de poulet ? (Si ce n'est surfer sur la vague de l'inflation qui semble faire le beurre de certains) consommateurs oui,...

Voilà 4 ans que je me refusais de retourner dans cette boulangerie, faute à certains employés incapables de dire bonjour, merci et au revoir. Tout comme la gérante d’ailleurs, sauf si on faisait partie de ses copains/copines. Forcé d’y aller un des derniers dimanches, j’ai été agréablement surpris par un personnel a priori renouvelé et très poli. J’y suis alors retourné une fois en semaine et suis retombé sur une « ancienne », toujours incapable d’avoir un minimum de considération pour ses clients. Lamentable pour des commerçants qui vont plus que tout avoir besoin de leurs clients pour passer les crises en cours. Pour moi ce sera désormais sans eux ! Passez votre chemin si vous attachez un peu d’importance à l’esprit...