BOULANGERIE ANGE — Restaurant in Lyon

Bonjour, Je suis cliente régulière de cette boulangerie et ce matin j'ai été très désappointée, non par par la qualité des produits mais par un service honteux et irrespectueux. Hier j'ai acheté pour 5,6€ (4 mini baguettes apéro olives + 1 pain aux noix tranchés). Il est 18h30. Je dois me rendre à un afterwork juste à coté, je paie et mets de côté mes achats chez Ange pour ne pas être encombrée et préviens que je viendrai avant la fermeture. Malencontreusement je n'ai pas vu l'heure passée, il était 20h15 quand je m'en aperçois, la boutique était donc fermée. Ce matin, je repasse chez Ange pour récupérer mes pains. Je lui explique évidemment la situation et l'informe que j'ai une preuve de règlement (paiement en sans contact avec mon téléphone, j'ai le justificatif avec la date). Une vendeuse me répond qu'elle va se renseigner. Elle revient quelques minutes après en me disant qu'ils ne peuvent rien faire pour moi : ni remise de ma commande ni remboursement. Elle a vu cela avec sa Responsable. J'ai demandé d'échanger avec cette Responsable qui n'a pas dénié venir me voir.

Je suis extrêmement mécontente et désappointée de...

Vraiment déçu de cette boulangerie ! Je suis venu ce midi . Il y avait deux files , une pour les sandwich avec 4 personnes et l'autre avec 3 personnes pour le pain . J'avais besoin de pain , viennoiserie et une formule sandwich donc je suis aller côté pain . (Sachant que j'ai attendu plus longtemps sur la file du pain que sur celle des sandwich).

La vendeuse déjà pas aimable, c'est pas la première fois qu'elle me sert . Je pense que l'aimabilité sont à revoir !!!! Je lui demande du pain puis des viennoiserie et après une formule sandwich et la elle me dis de refaire la queue. Sachant que quand je suis arrivé il y avait 4 personnes et au moment où elle me le dit il y avait plus de 15 personnes ! Parce que du genre j'aurais doublé tt le monde alors que j'ai déjà attendu 10 minutes pour être servi ! Au final je suis parti sans ma formule sandwich car j'allais pas me refaire une queue de 20 minutes !!!

Si ça continue je ne viendrai plus car ça devient vraiment désagréable...

Passez votre chemin. Je ne reviendrai pas. Je suis passée hier, une déception. Tout d’abord les portes d’entrées: sales. C’est la première chose que je remarque quand je rentre dans un commerce et surtout là où on vient se restaurer. J’ai demandé une part de pizza, la serveuse m’a alors proposée une pizza, entière. Quand je viens pour des pommes j’ai horreur qu’on tente de me refourguer des poires .. On sentait qu’elle avait un chiffre à faire …J’ai alors choisi une part de pizza Marguerita, quelle horreur quelle déception. Elle l’a certes chauffée mais elle était pas bonne. C’était sec, sans goût, fade. Du concentré de tomates avec de l’origan…Trop trop fade. Je préfère largement les pizzas de Marie Blachère, elles ont plus de goût, sont généreuses. Je ne reviendrai plus jamais. Pompom sur la Garonne, il y avait des moucherons sur les pizzas. Quand j’en ai fait part à la serveuse, elle m’a dit non au culot. Passez...