Chamas Tacos® Craponne — Restaurant in Lyon

Tacos très bon, mais la cuisine se trompe dans les commandes et mauvaise fois du proprio. Dommage. Première fois, j'ai demandé Tacos boeuf / salade tomate oignon / avec gratiné reblochons et jalapenos et sauce algérienne. Un quasi sans faute car il manquait l'oeuf, pas grave. j'y retourne aujourd'hui, je demande le meme que la derniere fois, le mec au passage me fait cadeau de l'oeuf vu qu'il a oublié. Jusque là, rien à dire, c'est commercant et j'apprécie. J'arrive chez moi et je commence à manger sauf que : Le tacos est tout blanc (sauf fromagère) donc erreur c'est pas la bonne sauce (l'algérienne est orange). Il manque aussi l'oeuf, la salade, les oignons et les tomates. Vu que je suis loin, j'appelle juste pour le faire remarquer en disant que la prochaine fois, ca serait cool que j'ai ce pour quoi j'ai payé. Résultat, le mec me coupe sans arret au téléphone, il m'affirme que c'était bien sauce algérienne ce que j'ai mangé et que l'oeuf y était bien, donc en gros que je dis de la merde... Vraiment, je comprends pas comment on peut affirmer cela alors que c'est moi qui ai mangé le tacos et je ne suis pas c... Résultat, je vous invite à vérifier vos commandes, en tout cas, n'ayant pas apprécié la facon de faire de la part du proprio (la bonne réaction aurait été juste de dire désolé), je ne reviendrais pas. Je garde 2 étoiles pour la qualité des tacos, mais la mauvaise fois,...

Déjà ça fait plusieurs fois que les suppléments demandés ne sont pas mis à l'intérieur. Je leur ai déjà dit mais on me répond avec un sourire narquois qu'on est désolé. Mais là c'est le pompon ! J'ai commandé un double tacos et on m'a servi un simple !!! 10 euros et c'était déjà payé, je leur ai dit et ils m'ont dit que c'était bien un double, et difficile de communiquer avec eux. Devant cette mauvaise foi je suis parti et c'est mon fils qui a mangé son petit tacos double. Et bien sûr toujours pas les suppléments demandés. Il n'y a qu'un mot pour cette pratique : du vol! Et dire qu'il y a plein de jeunes qui vont là bas et qui doivent se faire avoir... Si chamas me répond pas besoin de dire qu'il fallait prendre une photo du tacos, mon fils avait faim et il l'a mangé et faut pas prendre les gens pour des imbéciles. Ah oui pour finir, ils ont jamais dit bonjour quand on est venu. Quand j'y repense ça fait beaucoup trop pour une...

Alors que dire … Nous avons l’habitude de manger Chamas tout les mois. Ce soir je commande 2 tacos avec 2 boissons et 2 frites. Je me vois livrer 1 tacos 1 boisson et 2 frites. Le sac, c’est moi qui l’ai ouvert. Donc le livreur ne c’est pas servi. Mon ami décide d’appeler pour savoir comment procéder à ce qui me semble, soit un erreur. La dame ce permet de l’agressé (le haut parleur était mis, nous étions 5 à la maison). Ces mots sont « c’est moi qui est fait les commandes donc pas possible qui vous manque quelque chose » ah bon madame ?! Donc l’erreur vient de nous et pas de vous ? Savez vous que l’erreur est humaine ? En clair pour prouver que nous sommes pas des mauvaises personnes, j’ai fais un litiges sur Uber Eats et j’ai re commandé ma commande, et bien évidemment je mange après tout le monde. Merci...