JOYS TACOS - Villeurbanne — Restaurant in Lyon

Horrible... I ordered one taco, a burger and a drink through Lieferando, the burger was missing, and the taco wasn't made as i chose .. However I asked the delivery guy why was the burger missing he said he doesn't know, and that's what the restaurant gave him, which is fine, I call the restaurant, the girl denied that I ordered at all, as if I ordered from the moon, Hoever what she did while I was telling her what I ordered was hanging up in a very unfriendly manner ... That's not customer service and that's not how to be polite at all, especially when people pay for the food...

Malheureusement, mon expérience chez Joys Tacos a été loin d’être satisfaisante. Normalement, je suis le genre de personne qui aime découvrir de nouveaux endroits et donner à chaque restaurant le bénéfice du doute, mais mon expérience ici m’oblige à partager mon mécontentement.

Le principal problème a été le bœuf haché. Non seulement son goût laissait fortement à désirer, mais il m'a également causé de sérieux maux de ventre peu de temps après mon repas. Cela m'amène à suspecter fortement que la viande n'était pas fraîche, peut-être même gâtée.

Peut-être que ma visite était un cas isolé de négligence, mais il est impératif que les restaurants maintiennent des normes élevées de fraîcheur et de qualité, surtout quand il s’agit d’ingrédients aussi cruciaux que la viande.

J’espère sincèrement que ce commentaire attirera l'attention de la gestion de Joys Tacos pour qu'ils puissent prendre des mesures correctives. Personne ne devrait avoir à subir une intoxication alimentaire ou même une légère indisposition à cause d'un repas. La sécurité et la satisfaction des clients doivent toujours être une...

Payé 20€ pour des frites et un maxi tacos en livraison Uber Eats. Pour les frites à la limite pas de surprise on sait à quoi s'attendre, frites surgelées mal cuites pas salées comme d'habitude, mais à 20€ le menu je m'attendais à beaucoup mieux. Le tacos est juste une espèce de pâte étouffante sans goût, tout est mou et écoeurant, pas assaisonné... Je m'arrête là parce que je pourrai débiter comme ça toute la nuit tellement c'est dégueulasse. Je reprends un autre commentaire : une tranche de cheddar fondue posée sur le tacos et qui colle au carton n'est pas un gratinage ! ET LES KNACKIS C'EST PAS DES MERGUEZ !!!!! Bref si vous lisez ce commentaire avant de commander ou d'aller manger là-bas faites demi-tour ce sera votre meilleure décision de l'année.

Pour le restaurant : pas besoin de me copier coller la même réponse qu'à tous les autres clients parce que me dire que vous n'avez pas l'habitude d'avoir ce genre de commentaire est faux vu toutes les personnes qui...