La Casa — Restaurant in Lyon

[MAJ] Je viens de lire la réponse de ce restaurant : le flyer que j'avais, mon erreur? Alors nous allons remettre les choses en ordre, le flyer en question m'a été donné en main propre par le Mr qui accueil les clients !! J'ai fais justement la réflexion que c'était plus cher que ce que nous avions vu sur internet et que c'était le prix en livraison. Chose ou l'on m'a répondu " ce sont les prix en livraison" (pour rappel nous étions sur place). Donc l'erreur est belle et bien la vôtre et vous devriez avoir honte d'accuser les clients de VOS erreurs. Scandaleux !

On vous donne une carte à emporter avec des prix différents que ceux encaissés (plus cher forcément). Quand on demande pourquoi il y a une différence on nous répond "ce sont les prix en livraison" donc venir chercher à emporter coûte plus cher que de ce faire livrer... J'ai demandé à faire enlever un ingrédient et mettre à la place un œuf. Il m'a été facturé sans me le dire pour 2€, à ce prix j'espère qu'il est bio ! La pizza est arrivé, l'œuf n'était même pas cuit, le blanc était translucide ! J'ai donc demandé à ce qu'il soit cuit correctement. Il est arrivé plus que cuit, le blanc avait noirci, les poivrons autour également. J'avais un excellent souvenir de cet établissement, des pizzas délicieuses et un personnel agréable. Tout cela a bien changé, en revanche les prix sont toujours plus cher. Une pizza sans viande, à 15€ c'est exagéré. La qualité se paye j'en suis consciente mais là, elle n'y était...

Je suis venuvje ne reviendrai plus !!!

Personne antipathiques accueil glacial voir même nous faisant regretter d'avoir Franchi leur porte !

Nous nous sommes présentés ce samedi 27 Janvier vers 19:30 pour diner. Le restaurant était vide ... Je demande une table pour 4 personnes plus 1 enfant, la personne me demande si j'avais réservé car dans le cas contraire non ce n'était pas possible. Je lui demande donc pourquoi car le restaurant a l'air vide ... Il me dit ironiquement qu'ils sont complets que ce n'est pas la peine d'insister. L'un deux nous signale qu'il n'avait pas envie de travailler .... et qu'on avait qu'a laissé un avis sur TripAdvisor en rigolant ......😲 A croire qu'ils ont l'habitude de cette phrase ... Je n'ai jamais vu ça !!! Donc voilà je partage donc mon expérience sur TripAdvisor et de partout comme ici concernant ce "restaurant" !!

je me demande encore comment ce lieu peut-être encore ouvert !!

Fouiller dans les avis sur TripAdvisor vous verrez pas mal de commentaires comme le mien donc je pense que les commentaires comme tres bien reçu sont des fakes et proviennent directement des membres du personnels pas possible autrement ... Donc un conseil si vous voulez passer un bon moment Passer votre chemin.

En tout cas pour moi c'est fini je ne...

Alors premier samedi du mois de novembre 2018 j'ai fais les boutiques sur la RN6 avec une amie et on cherchait un endroit ou se restaurer pour midi on a cherchait longtemps et a un moment donné je lui ai dit viens on s'arrête la çà a l'air d'être un resto italien pourquoi pas tester. De toute ma vie je n'ai jamais reçu un tel accueil on est mise a l'aise c'est un resto classe et moderne et très tranquille donc vaut mieux éviter les enfants en bas âge. Le cadre très épuré très calme très cosi ne correspond pas a la Vivacité d'un enfant de moins cinq ans . on est bien mis a l'aise et ils reçoivent la clientèle quelques soit leur origine leur culture leur apparence vestimentaire leur faciès de la même manière. Moi j'y suis allée avec une amie voilée et on appréhende tjr de l'accueil qu'on pourrai recevoir de la part de resto chic comme celui la et ben n'ayez aucune crainte vous y serez extrêmement bien reçu. Leur gratin de pâtes aux fromages hummm un délice je vous le recommande et leur profiterole en dessert palais trop trop bon. Le service excellent l'accueil excellent l'attente des plats est raisonnable vous l'avez pas en cinq minutes c sur mais on est pas dans un fast food on est dans un resto donc il faut patienter moins de 20min .bref je vais y retourner...