Le Moment — Restaurant in Lyon

Nous sommes allés un lundi soir pour l'anniversaire d'une amie.

Service très froid. Pas à la hauteur de ce type de restaurant. Peu enclin à vous apporter de l'eau sans que vous le demandiez. Sourire quasiment absent et tête d'enterrement.

En ce qui concerne le repas, nous avons opté pour le menu à 43 € avec mise en bouche, entrée, plat et dessert ou fromage.

La mise en bouche plutot bonne (velouté). Sinon le reste que de déception. Carte très réduite et déjà 2-3 plats sur 7 indisponibles. Carte des vins correcte mais avec 60 à 70% des vins indisponibles. Je pense que le serveur aurait mieux fait de nous indiquer directement les vins disponibles plutot que de nous dire après chaque commande que tel ou tel vin n'est plus disponibles. Aucune carte des cocktails papiers ou dématérialisée (tout dans la tête du serveur peu enclin à vous les proposer).

Entrée: tartare de saumon ou asperge ou foie gras (foie gras indisponible) J'ai pris un tartare de saumon. Mal assaisonné et donc fade. Pas digne de ce type de restaurant. Pour mes amis ayant pris les asperges. Aucun travail du produit quasiment cuites à l'eau. Pas de sauce. Très fade (les asperges mayonnaises maison de la maman sont meilleures même si la présentation est moins fancy).

Plat: magret de canard ou poulet ou tartare de thon(thon indisponible) J'ai commandé un magret de carnard ou devrais je dire 1/4, 1/5 de maigret de carnard. Cuisson ratée, bien trop cuit. Sachant que mon amie a commandé des langoustes cuites au pastis et s'est retrouvée avec trois crevettes dans l'assiette (nous somme conscient que les produits de la mer sont chers, mais il y a des limites à ne pas dépasser).

Dessert: Glace madeleine, café/thé gourmand(supplement 1€50)

Glace et madeleine. Classique et plutot correct. Mais rien de transcendant.

Fromage: Saint Marcellin ou faisselle Saint Marcellin indisponible.

Conclusion: Presque 60 euros par personne avec le sentiment d'être laisé (en essayant de rester correct) pour ce type de tarif à cause d'une cuisine fade, peu génereuse. D'un service digne des pires bistrots parisiens. Seul point positif...

Réservation pour un groupe de 5, à 20h, dont une végétarienne. Pas de problème le menu du soir à 39€ est adaptable en végétarien, c'est même marqué dessus. Le cadre est magnifique et la terrasse est agréable. Nous attendons déjà un bon moment que la serveuse vienne nous voir : il a fait chaud et nous serions bien preneur d'une carafe d'eau! La serveuse arrive ensuite, aimable comme une porte de prison d'un goulag, ce qui détonne un peu avec le cadre. Nous avions, avant de passer commande, 2 questions : comment le menu est-il adapté en VG, et si nous pouvions avoir la carte des vins. Goulag girl nous réponds que, pour l'option végétarienne, mon amie aura "une assiette de légumes" (alléchant), et qu'elle va demander au chef. Elle part et avec elle nos espoirs de passer commande rapidement. Son aimable camarade prendra le relais pour nous apporter de l'eau, la carte des vins et le premier sourire de la soirée, il n'est déjà pas loin de 20h30. Nous passons enfin commande, avec clairement la sensation qu'on emmerde la serveuse... Et là l'attente commence. Rien à redire sur la qualité des entrées, que nous avons eu le temps de déguster puisque les serveurs nous avaient oubliés (c'est regrettable mais ça arrive). La cuisine se bouge et envoie rapidement... Une nouvelle fois nos entrées. Les plats arrivent enfin (22h), et le plat de mon amie VG n'est qu'un assortiment d'accompagnement... Elle qui se nourrit de pain et de vin depuis 20h explique que la pilule est dure à avaler et demande explicitement un geste commercial : on lui offre son assiette et nous avons droit à chacun un verre de vin, mais surtour à des EXCUSES pour la première fois de la soirée (par la seule serveuse qui tient la route dans ce resto). L'apothéose de cette soirée vient au moment de régler l'addition, avec le retour de Goulag Girl qui a décidé que le masque était superflu pendant une pandémie mondiale...mais elle n'est pas seule puisqu'à 23h plus personne n'en porte non plus en cuisine. Je l'ai déjà exprimé hier soir mais c'est irresponsable...

Merci...

Service exécrable de bout en bout, du jamais vu ! On est au delà du désagréable pour carrément devenir insultant. Plus de 2h pour être servis, aucune explication et un silence radio lorsque l'on demande des informations (littéralement, les serveurs nous tournaient le dos et s'en allaient sans rien dire lorsqu'on a demandé où en étaient nos plats). Très enceinte, j'ai demandé un Virgin mojito qui est arrivé non Virgin, j'ai du demandé confirmation pour éviter de me retrouver avec un cocktail alcoolisé. Cocktail Virgin qu'on a en plus essayé de me faire payer au prix de l'alcoolisé (10 euros) au moment de l'addition. Un repas clairement pas à la hauteur du tarif de 39 euros surtout dans le quartier où d'autres restaurants bien meilleurs proposent un menu plus intéressant au même tarif. Mon amie a pris en dessert "l'assiette de fromages" qui s'est avéré être en fait une assiette avec un seul morceau de fromage (lequel, on ne saura jamais, nous n'avons jamais eu aucune information complémentaire sur les plats servis). Une autre amie végétarienne a eu une assiette d'accompagnements très light à 27 euros alors que le restaurant se targue de pouvoir "adapter le menu pour les végétariens"... Servir la même assiette qu'aux autres mais sans viande, en la vendant au même prix ce n'est pas ce que l'on appelle "adapter" (surtout quand j'ai appelé au préalable pour demander s'ils proposaient des déclinaisons végétariennes et qu'ils avaient dit oui...) Une serveuse qui lève les yeux au ciel dès qu'on lui adresse la parole et qui ne porte pas le masque, et ne nous apporte pas nos commandes...bref, oui la terrasse est sympa mais ça ne compense pas tout non plus... Une addition globale pour notre table à 230 euros pour ressortir en ayant l'impression de s'être fait volés ET insultés, franchement passez votre chemin les bons restaus ne manquent pas dans...