Les Lodges — Restaurant in Lyon

Honteux, odieux, miserable n'allez pas là bas! Nous réservons 2 mois en avance pour un anniversaire une table de 15 personnes pour un lundi soir. On nous répond que habituellement le lundi soir c est fermé mais exceptionnellement comme c est pour une enfant ils ouvrirons le resto le lundi soir. Jusqu'ici, rien à dire, plutôt charmant, commerçant et pro.

Et puis dans le mois avant l'anniversaire j'ai des appels de serveuses qui semblent ne pas être informées de la reservation et découvrent que le resto sera ouvert lundi soir, elles terminent par me répondre que si j'ai pu m'entendre avec le patron à ce sujet c est que tout est ok.

La piscine étant fermée le soir nous arrivons avant nos 15 invités du soir, c'est à dire que nous avions aussi réservé pour 5 personnes le midi afin que l enfant dont c'était son anniversaire puisse profiter de la baignade.

Et là le drame commence, un petit jeune fils à papa m'annonce a la fin du repas ( donc il savait depuis le début ce qui allait se passer) qu il est le patron alors qu'il a l air d'un apprenti, et me sort que tout est annulé pour le soir que soit disant c est un ancien boss qui avait fait la resa sans tenir compte de la fermeture du resto le lundi soir (après vérification ce petit frimeur qui se prend pour un gérant était déjà en place quand j'ai fait la résa) Ce qui se passe est simple: c est une bande de jeunes qui n ont pas envie de bosser, le patron ne sait rien gérer et n'assume aucune erreur, le client n a pas à savoir que l établissement est mal géré et a des soucis, il devait tout faire pour assurer la resa, on annule pas au dernier moment. Seul le cuisinier était prêt à revenir le soir quand il a compris que la petite fille n aurait ni vacances, ni anniversaire et que 3h avant que nos invités arrivent nous nous retrouvions sans rien! Mais le faut patron ne voulait pas bosser sous prétexte qu il n avait rien à manger. Il n avait rien prévu et savait depuis un bon moment qu'il n allait pas assuré la soirée. Alors pourquoi faire ça aux gens, pourquoi attendre le dernier moment!?

Comble de l'impolitesse, les enfants retrouvent au fond de la piscine des objets perdus de clients et les donnent aux serveurs. Savez vous ce qu il arriva? Le personnel trouvant les lunettes de soleil du fond de la piscine sympa, les ont tous essayé pour que finalement ce soit le cuisto qui reparte avec! Honteux Pour finir on nous prend pour des cons: on nous annule 3h30 avant une resa pour 15 personnes pour un anniv, on nous offre une bouteille de vin pensant qu on fermerait notre bouche et on s installe a côté de nous avec un pc pour parler des resa du mardi pour terminer par nous facturer 130 € le midi après nous avoir fait subir tout ça et nous avoir gâché les 10 ans de...

Je n'étais pas allé aux Lodges en extérieur depuis l'été dernier. La perspective d'un déjeuner autour de la belle piscine, sous les parasols, c'est bien agréable... Mais quelle déception cette fois-ci ! On accède au restaurant pas un portillon mal indiqué. Un parasol jonche le sol, à côté d'une table ronde et d'une chaise à moitié cassée. Passons. On longe les tennis et on arrive devant la porte en verre qui donne sur la piscine... elle est barricadée avec des palettes de bois. On rentre donc par la petite porte pour découvrir une piscine toute laiteuse... Niveau ambiance et déco, ce n'est pas vraiment ça. Heureusement, notre serveuse est souriante et pétillante. Le service aurait mérité 5* s'il n'avait pas fallu attendre aussi longtemps notre plat. Le plat parlons-en : nous étions 2 et avons pris chacun une salade César en plat (car elle est proposée en deux déclinaisons : en entrée à 15€ et en plat à 21€). Le prix de 21€ est délirant au vu de la salade. Elle n'est ni copieuse, ni vraiment bonne. Le poulet pané (supposé amener le croquant) est froid et mou, la sauce César est masquée par le vinaigre balsamique qu'on a du vouloir mettre en guise de déco : une initiative bien malheureuse. Le parmesan était en trop petite quantité. Mettons que c'était un jour sans... ce que j'espère vraiment. Je reviendrai dans quelques temps dans l'espoir de retrouver l'ambiance et la qualité de l'année...

Plus jamais je met les pieds là bas. La patronne qui se permet de mettre des barrières pour pas qu'on rentre dans une soirée dont elle n'organise même pas sous motif "nombre limité" sachant qu'elle a fait rentrer une cinquantaine de personnes. Sachant que les videurs voulaient nous faire rentrer. Manque de professionnalisme et d'arguments. Totalement déçu du comportement de cette femme. Pour te répondre madame: avant de parler covid commence à vérifier les pass sanitaires car tout ceux qui sont passé après nous rien n'a été vérifier. De deux, on pas le temps de se cacher lorsque les vigiles nous donnent l'autorisation pour rentrer car ils ont fait passé une cinquantaine de personnes après que . De 3 je pars du principe où si plus personne ne pouvait rentrer, tu n'aurais pas fait rentrés tes amis. Une règle s'applique à tout le monde,ce n'est pas parce qu'une personne fait partie de la bourgeoisie lyonnaise que tu peux lui permettre de rentrer, car c'est exactement ce qui c'est passé pour les personnes arrivé après nous. On ce qui concerne l'immaturité d'un enfant de 3 ans je pense que tu inverse les rôles car on a été très polie et très mature contenu de la manière dont tu t'ai adressé à nous. Quand je remonte les avis Google je vois que je suis pas la première à remonter ton manque de respect, donc il faut pas...