Maison Grand Large — Restaurant in Lyon

Quelle déconvenue pour un repas familial qui était censé être un moment agréable dans un restaurant. En effet, et comme constaté dans les avis précédents, choisir votre menu et payer votre caution 1 mois à l'avance est quand même sacrément gonflé. Mais bon passe encore. Mais quand après on vous impose en plus, plus qu'un seul menu et choisir de surcroît 1 mois à l'avance votre entrée et votre plat ! Confusion totale entre les responsables du restaurant qui n'ont jamais tenu le même son de cloche avec l'organisateur de la famille. Du coup rien ne correspondait le jour J. Et de surcroît quand nous sommes arrivés nous avons du annoncer que 2 personnes ne viendrait pas suite à un décès, la réponse fut simple et sans détour : je suis désolé mais vous devrez payer quand même les 2 menus !! Et ce pour 22 personnes. Pour quelqu'un qui dit avoir 26 ans d'expérience, son degré d'empathie est proche de zéro ! Constamment des responsables sont venus à notre table voir l'organisateur du repas de la famille , pour rediscutailler à chaque fois sur les menus qui ne correspondaient jamais, Et ce de l'entrée au dessert. Insupportable !!!! Et bien entendu la faute est toujours imputée aux clients ! 2 personnes de notre famille se sont énervés à la longue par rapport à tous ces problèmes ce qui a a créé un mauvais repas familial dans ce restaurant en tout cas en groupe. Je tiens toute fois a signaler, comme dans d'autres commentaires encore une fois que le personnel qui nous a servis étaient lui, très compétents et souriants en particulier Chaineze qui a géré notre table tant bien que mal mais qui elle nous a apportée son professionnalisme. Merci encore à elle. Au moment de la note 1 seul menu enlevé sur les 2 personnes manquantes. Les groupes familiaux sont à éviter dans ce restaurant au vu de ce que l'on a vécu Repas gâché vraiment lamentable et dégoûté. Nous n'y...

A la recherche d un lieu au bord de l eau et des cuisses de grenouilles pour ma mamy de 93 ans j'ai trouvé votre lieu que je ne connaissais pas plutôt mieux note que vos concurrents 🙏🏻 en arrivant au bord de l eau on a l effet ouahhh mamy est contente mais en entrant dans la pergola déception...accueil froid , siège abîmé et je vous avais demandé une faveur pas respecté...c'est pas grave ...au vu des prix pratique ( 40e le menu avec les cuisses de grenouilles qui son en supplément 3e) on s attend a quelque chose d'extraordinaire 🙏🏻 et le verre de vin a 7e 🙏🏻 je choisi pour ma part le magret de canard 🦆 étant une viande rouge je m attend qu on me demande ma cuisson rien et bien entendu il est beaucoup trop cuit et le morceau de canard sont insignifiant dans l assiette...les verres de vin après avoir réclamé deux fois arrive alors que le plat chaud est terminé...sans excuses rien 🙏🏻 les cuisses de grenouilles 🐸 n ont pas l effet ouahhhhhhh.... heureusement mamy est contente ....mais pour une addition a 140e a trois je m attendais a une qualité de plats comme annoncé sur votre site , une chaleur dans le service et l accueil ... arrives en caisse encore une douche froide une dame est avachi sur le comptoir, regard dédaigneux et a la caisse aucune chaleur humaine...bref si je recommande non .....pour avoir faire un autre pas très loin les voiles c'était bien meilleur ...nous ne...

Anniversaire de notre fils Vincent : 18 ans c'est un évènement pour le moins important.

Arrivée de la quinzaine d'invités en ordre dispersé : pas de problème, l'équipe Maison Grand Large est au petit soin pour tous les convives et les installe progressivement.

Nous commandons à la carte, et malgré la diversité des commandes, nos plats sont servis à l'unissons, l'équipe des serveurs et serveuses est redoutable d'efficacité même en regard les très nombreuses demandes.

Les plats sont excellents, copieux, servis chauds pour les plats du même nom, le dessert nous a été est proposé avec le gâteaux traditionnel complété avec une assiette de mignardises pour chaque invité : excellente proposition très appréciée.

Enfin au moment de la note, le rapport qualité est tout à fait correct et entièrement conforme aux devis et attentes.

Notre fils est ravi, tous les convives enchantés, tant par le professionnalisme de l'équipe que par la qualité des mets.

Nous reviendrons à n'en pas douter, sans doute lors d'un prochain évènement familial, et avec certainement encore plus de monde.

Félicitations à l'équipe de la Maison Grand Large et continuez à nous régaler encore très...