MAYAR — Restaurant in Lyon

Je viens de passer à l’instant ce dimanche midi. Mon mari et moi y allons régulièrement depuis un an, car c’est pratique et à côté de chez nous. Nous y allons une à deux fois par semaine le soir en majorité, nous prenons à emporter et je m’y rends très régulièrement accompagnée de mon petit chien (cela doit faire la 20 eme fois que j’y vais avec mon petit chien), juste histoire de commander à la borne, de payer et ensuite j’ai toujours attendu ma commande dehors. Mon chien et moi avons toujours été très bien accueillis le soir, par les jeunes femmes, et je n’ai jamais eu de soucis. Ce midi, je suis tombée sur une personne très rabaissante. Je souhaiterais dire à cette personne (patron peut être) dépourvue d’intelligence, que mon chien est bien plus propre que la moitié des personnes qui passent la porte de son restaurant de bas étage. Il me cite « c’est interdit dans la restauration ». J’aimerais informer cet individu qui, en plus de me prendre pour une idiote, qu’il n’y a aucunement dans la législation ces termes inscrits. Mon chien est encore accepté dans pas mal de restaurants et encore heureux (notamment Times square, La fraîche, tous les kebabs de l’est lyonnais). D’autant plus que mon chien ne dérange en rien. Par contre la majorité de ses clients qui font des nuisances à l’intérieur et à l’extérieur là il n’y a aucun soucis. Je suis dégoûtée et sidérée que des gens en 2024 se prennent pour ce qu’ils ne sont pas alors qu’ils vendent 3 paninis, et ne pensent pas à l’accueil de tous...

Commande passé via Uber eat, le restaurant m'appelle pour me dire qu'il n'y a plus de viande Kebab. Nos 2 sandwiches, étant au Kebab, nous demandons au restaurant d'annuler la commande ce à quoi on nous répond que nous devons l'annuler nous-même. Je précise à l'interlocuteur que j'ai téléphone qu'il est marqué qu'Uber ne remboursera pas, ils factureront quand même le prix de la commande (30 €) afin de dédommager le dit restaurant. La caissière m'a dit que si Uber ne rembourse pas le restaurant allait me rembourser. J'étais donc rassuré et j'ai annulé. N'ayant aucun retour de la part de la caissière, j'envoie un message et la caissière me répond tous simplement que sont patron lui as dit qu'ils ne rembourseront pas et que c'est à moi de voir avec Uber et s'excuse en me disant qu'elle ne savait pas. Pour ma propre tranquillité, je n'ai pas souhaité insister, car cela n'aurait mené à rien, aucun geste commercial, ni refaire la commande ne m'a été proposé.

Bref, je perds donc 30 €, car le restaurant n'avait pas un produit qui est pourtant marqué disponible sur uber eat et avait quand même accepté la commande !

C'était la première fois que je commandais dans ce restaurant cela...

Mayar, an Indian fast-food gem, redefines flavor with its innovative naan burgers and tantalizing tacos. The Chicken Tikka Naan Burger and Masala Chana Taco showcase a harmonious blend of Indian spices. Vibrant ambience and affordability make Mayar a must-try for a delightful and diverse...