Première expérience : commande en ligne directement sur leur site pour emporté, on apprend en arrivant sur place qu'ils n'ont pas reçu notre commande parce que c'est la maison mère qui les gères (Venissieux). Du coup on a du refaire la commande et la personne nous a offert les boissons pour s'excuser, ce qu'on a apprécié.
On a voulu revenir vue que la nourriture est bonne.
Deuxième expérience : je réserve via Google pour 2 personnes. Mon amie arrive avant moi, pas de réservation d'après la serveuse, 15mins d'attente debout devant l'entrée... Et une fois qu'ils ont trouvé enfin la réservation, il ne l'installe pas à une table... A mon arrivée, la serveuse pas aimable, pas un bonsoir. Elle nous attribue une table au fond à gauche de la salle, alors qu'il y avait des tables au centre de la salle qui étaient libres... Dans le coin, 3 tables de 2 très très serrées. Un couple, notre table et un monsieur. Même pas 30cm entre les tables on se sens très oppressé. On nous pose les menus et quelques minutes après, la serveuse sert les entrés au couple. J'étais obliger de me pencher en avant pour qu'elle puisse leurs passer leurs plats.
Nous avons du partir et trouver un autre restaurant où il y avait plus de place pour les clients. C'est vraiment dommage car la nourriture est vraiment bonne et on avait envie d'y passer...
Read moreService = zéro. J'ose dire que je ne reviendrai jamais et je dirai à tous ceux que je connais de ne jamais y aller. Ils ont choisi leur public, et cela n’inclut pas tout le monde. Le service le plus étrange que j'ai jamais eu de ma vie . Completely bizarre atmosphere. From the start, I asked if they had a drinks menu, and they told me the establishment is Halal. Something that means nothing to me, although it seems I should have, Because the waitress made a weird face at me ! J'ai ensuite commandé un sashimi mixte, dont le menu proposait "sashimi de saumon, sashimi de thon et sashimi mixte" (rien de plus, aucune explication sur le menu) , J'ai compris que "mixte" signifiait thon/saumon, et j'ai eu un sashimi de saumon dont seulement la moitié contenait une sauce soja super salée et sucrée, et quand j'ai dit que je n'avais pas commandé ça, la serveuse m'a fait comprendre que je n'avais pas compris le menu. Avec un air super désagréable !
Au revoir, à jamais, sinon j'irai dans un vrai restaurant asiatique.... Nourriture super salée (Pad Thai, Udon ) nous avons dû manger un peu car nous avions peur de parler.... For other readers, please, a place to...
Read moreAvis après 3 visites, une première un peu après l'ouverture où tout était très bien, service, qualité des plats... Les 2 dernières visites montrent une lente dégradation : la carte est de plus en plus pauvre sur les spécialités traditionnelles et se cantonne à du wok ou du sushi. Les plats sont savoureux mais moins que la première fois. Côté service, c'est très limite : les 2 dernières visites ont eu leur lot de plats oubliés ou arrivant bien après ceux des autres convives, pas très professionnel. Sur une entrée non servie, nous avons remarqué cela après avoir reçu le plat. Nous le signalons au serveur qui veut nous apporter l'entrée avec le dessert voire le mettre dans un doggy bag, bref il insistait pour ne pas la retirer de la note alors qu'elle n'avait jamais été préparée. C'est dommage, il y a vraisemblablement eu un changement de propriétaire ou de gérant entre notre première visite et les autres, et ce changement perd ce qui pouvait faire un très bon...
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